Diplomado en Software de Gestión Náutica

1.1. Arquitectura de software en la industria marítima: sistemas PMS (Property Management System), ERP y soluciones cloud-based

1.2. Ecosistema digital para la náutica de recreo, marinas, astilleros, escuelas de vela y empresas de chárter

1.3. Integración de bases de datos relacionales y no relacionales para el control de inventario, flota y clientes

1.4. Interoperabilidad mediante APIs y webhooks entre sistemas de reservas, pasarelas de pago y software contable

1.5. Ciberseguridad en entornos informáticos náuticos: protección de datos (GDPR), copias de seguridad y redes Wi-Fi marinas

1.6. Requisitos de hardware, servidores locales vs. servidores en la nube y conectividad marina en tiempo real (IoT y Starlink)

1.7. Gestión del cambio e implementación de software en empresas de la economía azul y transporte marítimo

2.1. Plataformas de gestión portuaria (p. ej., Marina Master, HarbourAssist, DockMaster, Pacsoft): arquitectura y alcance

2.2. Administración digital del espejo de agua: asignación interactiva de amarres, control de eslora, manga y calado en planos 2D/3D

2.3. Control automatizado de suministros (smart pedestals): integración IoT para lectura de luz, agua y facturación por consumo

2.4. Gestión de contratos de atraque: contratos anuales, de tránsito, renovaciones automáticas y facturación recurrente

2.5. Gestión de lista de espera, reservas de amarre en línea y portales de autoconsumo para armadores y transeúntes

2.6. Integración con sistemas de control de acceso físico a pantalanes: tarjetas RFID, códigos QR, torniquetes y barreras

2.7. Reportes analíticos de ocupación de amarres, rendimiento por pie lineal ($RevPALF$) y proyección de ingresos

3.1. Ecosistema de plataformas de chárter (p. ej., Nausys, Booking Manager, Sedna, MMK): funcionamiento y sincronización

3.2. Gestión centralizada del inventario de embarcaciones: disponibilidad en tiempo real, precios de temporada y extras

3.3. Motores de reserva en línea (booking engines) e integración API con OTAs náuticas (Click&Boat, Nautal, Zizoo)

3.4. Automatización del flujo documental: contratos de chárter, listas de pasajeros (crew lists), licencias y pasaportes

3.5. Gestión digital del proceso de entrega y recepción (check-in / check-out): listas de chequeo dinámicas en tablets/móviles

3.6. Módulo de fijación de precios dinámicos, gestión de depósitos de garantía y pasarelas de pago integradas

3.7. Gestión de comisiones con brókeres, agencias intermediarias y cálculo automático de retribuciones

4.1. Sistemas de gestión de mantenimiento asistido por computadora (CMMS) aplicados a embarcaciones y varaderos

4.2. Registro de historiales técnicos de motores, generadores, electrónica, cascos y sistemas de navegación

4.3. Programación automatizada de mantenimientos preventivos basada en horas de motor, millas navegadas o calendario

4.4. Gestión de órdenes de trabajo (work orders): asignación de mecánicos, seguimiento de tiempos e insumos utilizados

4.5. Software para gestión de varaderos y talleres (shipyards): cotizador de trabajos de pintura, fibra y mecánica

4.6. Módulos de gestión de inventarios de repuestos: stock mínimo, punto de reorden, trazabilidad y proveedores

4.7. Mantenimiento predictivo mediante sensores telemáticos embarcados e integración con la bitácora digital

5.1. Implementación de sistemas CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho) adaptados al perfil del armador y cliente de chárter

5.2. Embudos de venta para la comercialización de amarres, venta de barcos, cursos de navegación y alquileres

5.3. Automatización del marketing: campañas de email marketing transaccionales, recordatorios de revisión y renovación

5.4. Integración de herramientas de atención al cliente: chatbots con IA, WhatsApp Business API y soporte telefónico

5.5. Programas de fidelización de armadores, clubes náuticos y gestión de reseñas en línea (Google, TripAdvisor)

5.6. Segmentación avanzada de bases de datos: historial de navegación, preferencias de embarcación y gasto promedio

5.7. Métricas y KPIs de conversión digital: Costo de Adquisición de Cliente ($CAC$), Valor del Tiempo de Vida ($LTV$) y retorno ($ROAS$)

6.1. Integración entre software náutico específico y sistemas ERP/contables generales (SAP, QuickBooks, Holded)

6.2. Automatización de la facturación electrónica marítima, gestión de impuestos aplicables (IVA, tasas portuarias)

6.3. Control de caja y gestión de pagos multidivisa para embarcaciones internacionales y chárters transfronterizos

6.4. Administración de puntos de venta (POS) a bordo o en puerto: tiendas náuticas, gasolineras (fuel dock) y servicios de marinería

6.5. Gestión de tesorería: control de cobros morosos, avisos automáticos de pago y conciliación bancaria programada

6.6. Presupuestación y análisis de desviación entre costos operativos reales y presupuestados por embarcación/pantalán

6.7. Cumplimiento de normativas fiscales marcrocosteras y presentación automatizada de declaraciones contables

7.1. Integración de dispositivos IoT a bordo: monitoreo de sentinas, baterías, posición GPS, temperatura y tanques

7.2. Bitácoras de navegación digitales (e-Logbooks) y registro automatizado de travesías para capitanías de puerto

7.3. Aplicación de Business Intelligence (Power BI, Tableau) en la toma de decisiones para marinas y flotas náuticas

7.4. Algoritmos de Inteligencia Artificial aplicados a la predicción de ocupación de amarres y demanda de chárter

7.5. Inteligencia Artificial para el análisis predictivo de fallas en componentes mecánicos e hídricos de la embarcación

7.6. Detección automática de anomalías en consumo de combustible y emisiones mediante sensores y análisis de datos

7.7. Cuadros de mando (dashboards) ejecutivos para la dirección de empresas y grupos náuticos