Curso de Modelos de negocio en turismo náutico

1.1. Concepto de turismo náutico y diferencias entre turismo marítimo, turismo costero, turismo deportivo, charter y experiencias recreativas en el mar
1.2. Tipologías de servicios: alquiler de embarcaciones, excursiones, escuelas náuticas, pesca recreativa, buceo, vela, wellness marino y experiencias premium
1.3. Actores del ecosistema: puertos deportivos, marinas, operadores turísticos, agencias, patrones, guías, proveedores y clientes
1.4. Relación entre destino, embarcación, experiencia, seguridad, servicio y propuesta de valor
1.5. Tendencias en turismo experiencial, sostenibilidad, personalización, reservas digitales y economía azul
1.6. Enfoque sistémico del negocio náutico como integración de producto turístico, operación, cliente, regulación y rentabilidad

2.1. Identificación de segmentos: turistas ocasionales, familias, parejas, grupos, empresas, deportistas, clientes premium y viajeros sostenibles
2.2. Diseño de experiencias: paseos en barco, sunset tours, rutas gastronómicas, avistamiento de fauna, eventos privados y viajes personalizados
2.3. Construcción de propuesta de valor según destino, exclusividad, duración, servicio, comodidad, seguridad y diferenciación
2.4. Customer journey del cliente náutico desde búsqueda, reserva, embarque, experiencia, desembarque y recomendación
2.5. Personalización del servicio, atención al cliente, comunicación previa y gestión de expectativas
2.6. Construcción de experiencias memorables que conecten emoción, seguridad, calidad operativa y valor percibido

3.1. Modelos de negocio: charter, tours compartidos, membresías, paquetes premium, comisiones, intermediación y servicios complementarios
3.2. Estructura de costes: embarcación, combustible, tripulación, amarres, mantenimiento, seguros, permisos, marketing y plataformas de reserva
3.3. Estrategias de pricing por temporada, duración, capacidad, exclusividad, demanda, canal y nivel de servicio
3.4. Análisis de punto de equilibrio, margen por salida, ocupación mínima, rentabilidad por embarcación y flujo de caja
3.5. Revenue management básico para temporadas altas, bajas, cancelaciones, promociones y reservas anticipadas
3.6. Construcción de modelos financieros simples para evaluar viabilidad, crecimiento y sostenibilidad del negocio

4.1. Planificación operativa de salidas, rutas, horarios, embarques, meteorología, combustible, limpieza y preparación de la embarcación
4.2. Seguridad de pasajeros, briefing inicial, chalecos, botiquín, comunicaciones, emergencias y protocolos de actuación
4.3. Requisitos básicos de permisos, seguros, titulaciones, límites de navegación, normativa local y responsabilidades del operador
4.4. Gestión de proveedores, tripulación, guías, patrones, marinas, agencias, restaurantes y servicios complementarios
4.5. Estándares de calidad, satisfacción del cliente, gestión de quejas, reseñas y mejora continua del servicio
4.6. Construcción de operaciones fiables que permitan ofrecer experiencias náuticas seguras, profesionales y repetibles

5.1. Marca turística náutica, identidad visual, storytelling del destino, estilo de comunicación y diferenciación comercial
5.2. Canales de venta: web propia, agencias, hoteles, marketplaces, redes sociales, puertos deportivos y alianzas locales
5.3. Estrategias de contenido con fotografía, vídeo, testimonios, rutas, experiencias, recomendaciones y prueba social
5.4. SEO básico, campañas digitales, gestión de reseñas, reputación online y conversión de reservas
5.5. Alianzas con alojamientos, restaurantes, empresas de eventos, clubes náuticos, influencers y operadores turísticos
5.6. Construcción de un sistema comercial capaz de atraer clientes, convertir reservas y fidelizar audiencias