Curso300 h · Online · 5 módulos
Curso de Gestión de recursos de tripulación
Jefes de departamento y supervisores que buscan optimizar la comunicación y el trabajo en equipo para mejorar la eficiencia operativa.
Duración300 h
ModalidadOnline
Inicio23 de noviembre
Plazas20 / 20
Diagnóstico de este programa
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Estas son las competencias que da este programa. Marca las que ya dominas y te decimos qué parte del temario es la tuya.
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Información del programa
¿Qué es el Curso de Gestión de recursos de tripulación?
El curso Gestión de Recursos de Tripulación (CRM)
Te proporciona las herramientas y técnicas esenciales para optimizar el trabajo en equipo y mejorar la seguridad en el entorno laboral. Aprende a comunicar eficazmente, resolver conflictos, tomar decisiones bajo presión y gestionar la carga de trabajo para prevenir errores humanos. Este programa intensivo te capacitará para liderar equipos de alto rendimiento y fomentar una cultura de seguridad proactiva.
Ventajas diferenciales
- Simulaciones prácticas: escenarios realistas para aplicar los principios del CRM.
- Feedback personalizado: evaluación individual para mejorar tus habilidades de liderazgo y comunicación.
- Herramientas de gestión: plantillas y checklists para implementar el CRM en tu organización.
- Enfoque integral: cubre aspectos técnicos, humanos y organizacionales del CRM.
- Certificación reconocida: valida tus conocimientos y habilidades en gestión de recursos de tripulación.
Tipo de programa
Curso
Modalidad
Online
Duración
300 horas
Módulos
5
Inicio
27-11-2026
Aspectos destacados del programa
- Optimiza tu planificación: Aprende a gestionar eficientemente los recursos humanos a bordo, minimizando costes y maximizando la productividad.
- Cumplimiento normativo: Domina las regulaciones internacionales y locales sobre dotación de personal y horas de trabajo.
- Gestión de conflictos: Desarrolla habilidades para resolver problemas y fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Herramientas y software: Familiarízate con las últimas tecnologías para la gestión de tripulaciones y la optimización de horarios.
- Casos prácticos: Analiza escenarios reales y aplica las mejores prácticas para la toma de decisiones efectivas.
- Impulsa la eficiencia operativa y el bienestar de tu tripulación con una gestión de recursos eficaz.
Plan de estudios
Plan de estudios del Curso de Gestión de recursos de tripulación
5 módulos. Selecciona un módulo para consultar su contenido.
Módulo 1
Fundamentos de gestión de recursos de tripulación, organización operativa y rendimiento humano a bordo
- 1.1. Concepto de gestión de recursos de tripulación y diferencias entre coordinación, liderazgo, asignación de tareas, supervisión y control operativo
- 1.2. Tipologías de tripulación: recreativa, profesional, turística, mercante, técnica, deportiva, offshore y de servicios a bordo
- 1.3. Recursos disponibles: personas, competencias, tiempo, descanso, comunicación, herramientas, información, experiencia y apoyo operativo
- 1.4. Relación entre gestión de recursos, seguridad, eficiencia, clima de trabajo, calidad del servicio y prevención de errores
- 1.5. Riesgos de mala gestión: sobrecarga, fatiga, duplicidad de tareas, omisiones críticas, conflictos y baja capacidad de respuesta
En esta etapa
60 hde dedicación estimada—semanas a tu ritmoMódulo 2
Roles, competencias, turnos y planificación del trabajo de la tripulación
- 2.1. Identificación de funciones necesarias según tipo de embarcación, ruta, actividad, pasajeros, carga y nivel de riesgo
- 2.2. Asignación de roles según experiencia, habilidades técnicas, condición física, certificaciones, idioma y nivel de autonomía
- 2.3. Planificación de turnos, guardias, descansos, relevos, tareas críticas y cobertura mínima operativa
- 2.4. Gestión de competencias, formación, familiarización a bordo, evaluación de desempeño y actualización de capacidades
- 2.5. Matrices de responsabilidad para definir quién decide, ejecuta, apoya, informa, verifica y responde ante incidencias
En esta etapa
60 hde dedicación estimada—semanas a tu ritmoMódulo 3
Comunicación, liderazgo, coordinación y toma de decisiones en equipo
- 3.1. Comunicación cerrada, instrucciones claras, escucha activa, confirmación de comprensión y reporte oportuno de información crítica
- 3.2. Briefings, debriefings, handovers, checklists, bitácoras, reuniones de turno y actualización de prioridades
- 3.3. Liderazgo del patrón, oficiales, jefes de área o responsables de turno mediante claridad, calma, autoridad y apoyo al equipo
- 3.4. Toma de decisiones bajo presión, priorización de tareas, gestión de incertidumbre y adaptación ante cambios de operación
- 3.5. Coordinación entre cubierta, puente, máquinas, interior, cocina, servicio, seguridad, mantenimiento y atención a pasajeros
En esta etapa
60 hde dedicación estimada—semanas a tu ritmoMódulo 4
Fatiga, bienestar, convivencia y gestión de conflictos en tripulaciones
- 4.1. Fatiga física y mental por turnos, guardias, navegación prolongada, carga de trabajo, ruido, movimiento y descanso insuficiente
- 4.2. Bienestar de tripulación: sueño, alimentación, hidratación, pausas, privacidad, actividad física y apoyo emocional básico
- 4.3. Convivencia en espacios reducidos, diferencias culturales, jerarquías, estilos de comunicación y reparto percibido de tareas
- 4.4. Prevención y resolución de conflictos mediante conversación directa, mediación, acuerdos, seguimiento y respeto profesional
- 4.5. Detección de señales de estrés, aislamiento, irritabilidad, desmotivación, bajo rendimiento o deterioro del clima de equipo
En esta etapa
60 hde dedicación estimada—semanas a tu ritmoMódulo 5
Proyecto aplicado de gestión de recursos de tripulación
- 5.1. Definición del caso: yate, velero, lancha, catamarán, embarcación turística, buque de trabajo, tripulación de temporada o flota local
- 5.2. Diagnóstico de tripulación, competencias, turnos, carga de trabajo, comunicación, fatiga, conflictos y necesidades operativas
- 5.3. Diseño del plan de recursos con roles, responsabilidades, matriz de tareas, turnos, descansos, formación y cobertura mínima
- 5.4. Elaboración de protocolos de comunicación, briefings, handovers, toma de decisiones y coordinación entre áreas
- 5.5. Desarrollo del plan de bienestar, gestión de conflictos, emergencias, simulacros, indicadores y mejora continua
En esta etapa
60 hde dedicación estimada—semanas a tu ritmoPlanifica tu ritmo
Duración y modalidad del Curso de Gestión de recursos de tripulación
Son 300 horas. Dinos cuántas puedes dedicar a la semana y te decimos cuándo acabas de verdad.
4 h30 h
Con 12 h por semana
—
meses hasta terminar
—
semanas en total
Claustro
Dirección académica y claustro
El equipo docente de Navalis: profesionales en activo que imparten y supervisan los programas del centro.
Dra. Marina AlcoverDirectora Académica y Responsable de QA
Ing. Diego CifuentesProfesor Titular de Soldadura Naval y Ensayos No Destructivos; Jefe de QA/QC de Uniones Soldadas
Cap. Javier Abaroa (MCA)Profesor Titular de Maniobra, Navegación Electrónica (ECDIS/Radar/ARPA) y GMDSS; Coordinador de Cumplimiento STCW y CRM de puente
Dr. Pau FerrerProfesor Titular de Arquitectura Naval y Simulación; Director del Laboratorio de Hidrodinámica & CFD
Dra. Nuria LlobregatProfesora Titular de Meteorología Marina, SAR y Seguridad Operativa; Coordinadora de Gestión de Riesgos de Navegación.
Ing. Javier BañulsProfesor Titular de Electricidad, Automatización e Ingeniería ETO; Coordinador de Integración Electrónica y Alarmas de Máquinas
Ing. Sofía MarquinaProfesora Titular de Materiales, Composites y Anticorrosión; Coordinadora de la Línea de Pinturas y Recubrimientos Avanzados 
Ing. Tomás Riera Profesor Titular de Propulsión, Energías Alternativas e Híbridos; Coordinador de Performance Energético y VibracionesOpiniones verificadas
Opiniones del alumnado
Reseñas recogidas y verificadas por Opynio, no escritas por nosotros.
Objetivos
Objetivos del Curso de Gestión de recursos de tripulación
01Optimizar la asignación de tareas a la tripulación
02Implementar estrategias efectivas de comunicación a bordo
03Gestionar eficazmente el bienestar y la seguridad de la tripulación
04Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso
05Garantizar el cumplimiento normativo en la gestión de la tripulación
06Desarrollar habilidades de liderazgo y toma de decisiones en situaciones críticas
Salidas profesionales
Salidas profesionales del Curso de Gestión de recursos de tripulación
Bitácora
Testimonios del alumnado
Implementé un sistema de gestión de recursos de tripulación que redujo las horas extra en un 15% y aumentó la satisfacción de la tripulación en un 20%, al tiempo que mantuvimos el 100% del cumplimiento de los requisitos operativos.
Dominé las maniobras de navegación costera e instrumentos de navegación electrónica, obteniendo la calificación más alta en la simulación de rescate en alta mar, demostrando mi capacidad para liderar bajo presión y aplicar eficazmente los conocimientos adquiri
Implementé un nuevo sistema de programación de tripulaciones basado en las habilidades y la disponibilidad, reduciendo las horas extra en un 15% y aumentando la satisfacción de la tripulación en un 20% en el último trimestre.
Implementé un sistema de gestión de recursos de tripulación que redujo las demoras relacionadas con la tripulación en un 15% y aumentó la satisfacción de la tripulación en un 12% en seis meses, optimizando la programación y mejorando la comunicación.
Dudas frecuentes
Requisitos de acceso al Curso de Gestión de recursos de tripulación
Mejorar la seguridad y la eficiencia de las operaciones al optimizar la utilización de la tripulación.
Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.
Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.
Mejorar la seguridad y la eficiencia de las operaciones al optimizar la utilización de la tripulación.
Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.
Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.
Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.
Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.
Admisión online
Proceso de admisión
Sin esperar a que te llamemos. Si tu documentación está completa, pasas al pago en la misma sesión.
Requisitos de acceso
- Perfil académico/profesional:Grado/Licenciatura en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología o titulación afín; o experiencia profesional demostrable en gestión de equipos y/o recursos humanos.
- Competencias:Conocimiento en legislación laboral, gestión de conflictos, evaluación del desempeño y planificación de plantillas.
- Documentación:CV actualizado, copia de titulación o certificados de experiencia laboral, DNI/Pasaporte, carta de motivación.
- Habilidades:Capacidad de análisis, comunicación efectiva, habilidades de negociación y resolución de problemas, orientación al detalle.
- 01SolicitudDatos, expediente y tus documentos.
- 02Revisión al instanteComprobamos que esté completo y en regla.
- 03MatrículaEliges contado o plazos y reservas plaza.
Empezar mi solicitudDesde 154,00 € de matrícula
La admisión es provisional hasta que el comité valida la documentación aportada. Si algo no cumple los requisitos, se devuelve el importe íntegro.
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