Curso de Liderazgo en operaciones marítimas

1.1. Función del líder en operaciones marítimas: autoridad, responsabilidad, criterio y coherencia conductual
1.2. Cultura de seguridad operacional: disciplina, reporte sin culpa, “stop work authority” y aprendizaje continuo
1.3. Factores humanos y liderazgo: carga cognitiva, sesgos, fatiga y prevención del error operativo
1.4. Liderazgo situacional aplicado: estilos directivo/participativo según riesgo, tripulación y contexto
1.5. Ética del mando y decisiones sensibles: proporcionalidad, justicia percibida y legitimidad interna
1.6. Construcción de confianza: ejemplo personal, consistencia, transparencia operativa y fiabilidad del equipo

2.1. Planificación por misión: intención del mando, objetivos medibles, limitaciones y criterios de éxito
2.2. Evaluación de riesgos: matrices, barreras, controles, tolerancias y jerarquía de mitigación
2.3. Briefings operativos eficaces: roles, secuencias, ventanas meteorológicas y planes alternativos
2.4. Toma de decisiones go/no-go: umbrales, señales de alerta, escalado y documentación de criterios
2.5. Gestión de recursos: personal, tiempo, combustible, equipo crítico y redundancias mínimas
2.6. Debriefing y mejora: lecciones aprendidas, acciones correctivas/preventivas y actualización de SOPs

3.1. Comunicación operativa clara: mensajes críticos, confirmación en bucle cerrado y reducción de ambigüedad
3.2. Coordinación en guardias y relevos: handover, continuidad de información y control de fallos recurrentes
3.3. Gestión de interfaces críticas: maniobras, mantenimiento, operaciones de carga/descarga y servicio al pasajero
3.4. Reuniones de seguridad y toolbox talks: estructura, participación, documentación y seguimiento de acuerdos
3.5. Equipos multiculturales: normas compartidas, idioma operativo, resolución de malentendidos y cohesión
3.6. Comunicación con terceros: VTS/puerto, empresas de servicio, autoridades y coordinación interinstitucional

4.1. Motivación en entornos embarcados: propósito, reconocimiento, justicia percibida y prevención de desmotivación
4.2. Delegación y empowerment: objetivos, límites, autonomía, hitos y control por resultados
4.3. Coaching y feedback: conversación 1:1, corrección conductual, feedforward y seguimiento
4.4. Evaluación del desempeño por competencias: rúbricas, evidencias, calibración y trazabilidad
4.5. Gestión del bajo desempeño: diagnóstico, plan de mejora (PIP), documentación y decisiones responsables
4.6. Desarrollo de talento y sucesión: mentoring, preparación de relevos y continuidad de mando

5.1. Gestión de incidentes: cadena de mando, roles, prioridades y control de escena
5.2. Liderazgo bajo presión: calma táctica, decisiones rápidas, delegación y uso eficiente de recursos
5.3. Comunicación en emergencia: mensajes mínimos, repetición, verificación y prevención del pánico
5.4. Coordinación de respuesta: simulacros, integración de procedimientos y actuación multidepartamental
5.5. Atención al factor humano: estrés, fatiga, primeros auxilios psicológicos básicos y apoyo entre pares
5.6. Post-incidente: debriefing crítico, informe, medidas preventivas y actualización de planes y SOPs

6.1. Gestión por procedimientos: estándares, control documental, disciplina operativa y auditoría interna
6.2. Cumplimiento y responsabilidad: registros, trazabilidad de decisiones y gestión de no conformidades
6.3. Indicadores y cuadros de mando: leading/lagging, seguridad, eficiencia, calidad y clima de unidad
6.4. Gestión del cambio a bordo: adopción de mejoras, resistencia, refuerzo conductual y continuidad
6.5. Diseño de entrenamiento: simulaciones, drills, evaluación por competencias y aprendizaje recurrente
6.6. Proyecto final: plan integral de liderazgo para una operación marítima con riesgos, briefings, SOPs, KPIs y protocolo de mejora continua