6.1. Legal y compliance: derechos de imagen, privacidad, datos, claims comerciales y normativa aplicable al sector
6.2. Seguridad operativa y contenidos sensibles: comunicación de incidentes, límites, confidencialidad y cadena de aprobación
6.3. Gestión de reputación en crisis: vocería, mensajes clave, coordinación interna y comunicación multicanal
6.4. Manual de operación (SOPs): roles, flujos, checklists, plantillas, SLAs y escalado por severidad
6.5. Alianzas y co-marketing: puertos, marinas, eventos, influencers técnicos y criterios de brand safety
6.6. Proyecto final: plan integral de gestión de redes sociales marítimas con estrategia, calendario, campañas, presupuesto, protocolos y KPIs
Curso de Gestión de redes sociales marítimas
¿Por qué este curso?
El Curso de Gestión de Redes Sociales Marítimas
Te proporciona las habilidades necesarias para construir y gestionar una presencia online efectiva para tu negocio en el sector marítimo. Aprende a conectar con tu audiencia, generar engagement y promocionar tus servicios de manera estratégica en plataformas como LinkedIn, Facebook e Instagram. Domina las herramientas de analítica web y crea contenido de valor que impulse el crecimiento de tu marca en el entorno digital marítimo.
Ventajas diferenciales
- Enfoque sectorial: estrategias y tácticas adaptadas a las particularidades del sector marítimo.
- Creación de contenido: desde la idea inicial hasta la producción de posts, videos y stories atractivas.
- Herramientas de gestión: aprende a utilizar Hootsuite, Buffer y otras herramientas para automatizar y optimizar tu trabajo.
- Análisis de resultados: interpretación de métricas y KPIs para mejorar continuamente tu estrategia.
- Casos de éxito: análisis de campañas reales y mejores prácticas en redes sociales marítimas.
- Modalidad: Online
- Nivel: Cursos
- Horas: 150 H
- Fecha de matriculación: 16-10-2026
- Plazas disponibles: 30
- Modalidad: Online
- Nivel: Cursos
- Horas: 150 H
- Fecha de matriculación: 16-10-2026
- Fecha de inicio: 14-11-2026
- Plazas disponibles: 30
¿A quién va dirigido?
- Profesionales del marketing marítimo que buscan dominar las estrategias de redes sociales para el sector naval.
- Responsables de comunicación en navieras que necesitan ampliar su alcance y mejorar la imagen de marca en el entorno digital.
- Community managers de empresas portuarias que desean conectar con su audiencia y generar engagement a través de contenidos relevantes.
- Emprendedores y startups marítimas interesados en impulsar su negocio mediante el uso efectivo de las redes sociales.
- Estudiantes y recién graduados en áreas marítimas que buscan especializarse en marketing digital y redes sociales para el sector.
Flexibilidad y enfoque práctico
Adaptado a las necesidades del sector: casos de estudio reales, herramientas y plataformas específicas, y estrategias probadas para el éxito en redes sociales marítimas.
Objetivos y competencias
Construir y mantener una comunidad online comprometida:
Implementar estrategias de interacción y moderación para fomentar un diálogo positivo y relevante entre los miembros, monitorizando la actividad y respondiendo a comentarios y consultas de manera oportuna y profesional.
Optimizar la presencia digital de la empresa en el sector marítimo:
Implementar una estrategia SEO enfocada en palabras clave del sector, creando contenido de valor y optimizando la arquitectura web para mejorar el posicionamiento en buscadores y atraer tráfico cualificado.
Analizar y monitorizar la reputación online de la empresa en el ámbito marítimo:
Implementar herramientas de escucha activa y análisis de sentimiento para identificar menciones, tendencias y áreas de mejora en la comunicación online, respondiendo proactivamente a comentarios y gestionando crisis de imagen con protocolos establecidos.
Crear contenido atractivo y relevante para la audiencia marítima:
«Investigar tendencias y necesidades de la industria, adaptando formatos (texto, imagen, video) para maximizar el alcance y la interacción.»
Implementar estrategias de social media que impulsen el conocimiento de marca y generen leads cualificados en el sector marítimo:
«Crear contenido especializado (estudios, casos éxito, webinars) y segmentar campañas pagadas en LinkedIn y Twitter dirigidas a decisores en navieras, puertos y empresas de logística.»
Fomentar la interacción y el diálogo con clientes y stakeholders clave en el sector marítimo:
Construir relaciones de confianza mediante comunicación proactiva, escucha activa y resolución eficaz de problemas, adaptando la comunicación al perfil del stakeholder.
Plan de estudio - Módulos
1.1. Ecosistema marítimo y mapa de stakeholders: navieras, puertos, marinas, astilleros, turismo náutico y proveedores
1.2. Propuesta de valor y posicionamiento: diferenciadores técnicos, credibilidad, pruebas y tono editorial sectorial
1.3. Segmentación avanzada de audiencias: B2B/B2C, perfiles profesionales, intención y customer journey marítimo
1.4. Arquitectura de contenidos: pilares temáticos, series, calendario, frecuencia y consistencia multicanal
1.5. Brand voice y guía de estilo: lenguaje técnico vs divulgativo, terminología, sensibilidad cultural y reputación
1.6. Objetivos y KPIs por funnel: alcance cualificado, interacción útil, leads, reservas/ventas y retención
2.1. Storytelling marítimo basado en evidencia: casos operativos, seguridad, innovación y narrativa de marca
2.2. Copywriting sectorial: claridad, precisión, compliance, CTA y reducción de ambigüedad en mensajes técnicos
2.3. Contenido visual a bordo y en puerto: composición, seguridad, permisos, privacidad y captura en condiciones reales
2.4. Vídeo corto y formatos nativos: guion, ritmo, subtítulos, B-roll industrial y consistencia de identidad
2.5. Reutilización inteligente (repurpose): clips, carruseles, hilos, newsletters y piezas evergreen para SEO social
2.6. Gestión de biblioteca de activos: nomenclatura, derechos de uso, control de versiones y backups
3.1. Gestión por plataforma: objetivos por canal, pautas editoriales y adaptación de formatos (LinkedIn, Instagram, TikTok, X, YouTube)
3.2. Community management profesional: moderación, dinamización, protocolos de respuesta y escalado interno
3.3. Atención al cliente por redes: SLAs, plantillas, resolución de incidencias y trazabilidad de casos
3.4. Gestión de reputación y reseñas: respuesta técnica, tono, evidencia, recuperación del servicio y prevención de crisis
3.5. Gestión de conflictos digitales: desescalada, límites, usuarios problemáticos y protección del equipo
3.6. Gestión de campañas estacionales: eventos náuticos, temporadas turísticas, escalas y lanzamientos de servicios
4.1. Plan de medios marítimo: objetivos por funnel, presupuesto, creatividades y calendario por hitos del sector
4.2. Segmentación en Ads: audiencias por intereses, lookalikes, listas, geolocalización portuaria y perfiles B2B
4.3. Creatividades que convierten: propuestas, pruebas sociales, casos reales, garantías y mensajes de seguridad/confianza
4.4. Remarketing y secuencias: ventanas de decisión, automatizaciones, recuperación y reducción de fricción
4.5. Landings y CRO: UX, copy, formularios, reservas, pagos y medición de tasa de conversión
4.6. Reporting de campañas: CAC/LTV, ROAS, atribución práctica, cohortes y aprendizaje por iteración
5.1. Medición por objetivos: métricas accionables, calidad del engagement y señales de intención real
5.2. Social listening marítimo: monitoreo de marca, competidores, rutas/destinos, seguridad y tendencias del sector
5.3. Dashboards y reporting ejecutivo: periodicidad, KPIs clave, lectura de rendimiento y recomendaciones
5.4. Gestión de crisis basada en datos: detección temprana, “alerting”, evolución de sentimiento y control del daño
5.5. Optimización del calendario: A/B de formatos, horarios, mensajes y mejora de ratios por canal
5.6. Gobierno de datos: UTM, eventos, taxonomía, consistencia y trazabilidad de decisiones
Salidas profesionales
- Community Manager Marítimo: Creación y gestión de contenido para empresas del sector, enfocándose en la interacción con la audiencia y el crecimiento de la comunidad online.
- Especialista en Marketing Digital Marítimo: Diseño e implementación de estrategias de marketing online específicas para empresas navieras, puertos, y otros negocios marítimos.
- Analista de Redes Sociales Marítimas: Monitorización y análisis de datos de redes sociales para identificar tendencias, oportunidades y amenazas en el sector marítimo.
- Consultor de Comunicación Marítima Online: Asesoramiento a empresas del sector en la optimización de su presencia en redes sociales y su estrategia de comunicación digital.
- Gestor de Reputación Online Marítima: Monitorización y gestión de la reputación online de empresas y profesionales del sector marítimo, respondiendo a comentarios y gestionando crisis de imagen.
- Creador de Contenido Audiovisual Marítimo: Producción de vídeos, podcasts y otros contenidos audiovisuales para redes sociales, promocionando productos, servicios y eventos del sector.
- Social Media Strategist Marítimo: Desarrollo de planes estratégicos de redes sociales para empresas del sector, definiendo objetivos, estrategias y tácticas para alcanzar el éxito online.
- Especialista en Publicidad en Redes Sociales Marítimas: Creación y gestión de campañas publicitarias en redes sociales para empresas del sector, optimizando el presupuesto y maximizando el retorno de la inversión.
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Requisitos de admisión
Perfil académico/profesional:
Dirigido a estudiantes, técnicos, profesionales y personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el ámbito naval, marítimo, portuario y logístico. Los requisitos específicos pueden variar según la formación seleccionada.
Competencia lingüística:
La formación se imparte principalmente en español. Algunos programas pueden incluir terminología, bibliografía o recursos técnicos complementarios en inglés.
Documentación:
Documento de identidad vigente y datos personales completos. Dependiendo del nivel de la formación, podrá solicitarse documentación académica o profesional adicional.
Requisitos técnicos (para online):
Ordenador con conexión estable a internet, navegador actualizado, lector de archivos PDF y herramientas básicas de ofimática. Algunos programas pueden requerir software específico, indicado en su ficha académica.
Proceso de admisión y fechas
1. Solicitud
online
(formulario + documentos).
2. Revisión académica y entrevista
(perfil/objetivos/compatibilidad horaria).
3. Decisión de admisión
(+ propuesta de beca si aplica).
4. Reserva de plaza
(depósito) y matrícula.
5. Inducción
(acceso a campus, calendarios, guías de simulador).
Becas y ayudas
- Estrategias Efectivas: Domina las últimas técnicas para aumentar tu visibilidad y engagement en el sector marítimo.
- Contenido Impactante: Aprende a crear contenido atractivo y relevante que conecte con tu audiencia.
- Análisis y Métricas: Mide el éxito de tus campañas y optimiza tus estrategias para obtener mejores resultados.
- Herramientas Profesionales: Descubre y utiliza las mejores herramientas para la gestión eficiente de tus redes sociales.
- Comunidad Marítima: Conecta con profesionales del sector y construye una red sólida en el entorno digital.
Testimonios
Implementé la estrategia de redes sociales que aprendí en la formación para la empresa «Ocean Breeze Charters». En 6 meses, logramos un aumento del 45% en las reservas online, un 30% más de seguidores en Instagram y un incremento del 20% en el engagement en Facebook. Estos resultados superaron las expectativas de la empresa y contribuyeron significativamente al crecimiento de su negocio.
Dominar la comunicación efectiva en el ámbito marítimo gracias a este curso me permitió obtener un puesto como corresponsal especializado en una prestigiosa revista náutica internacional. Mis reportajes sobre la industria pesquera, basados en las técnicas de investigación y redacción aprendidas, han sido premiados y son referencia en el sector.
Implementé una estrategia de redes sociales para una empresa de charter náutico que aumentó las reservas en un 35% en seis meses, principalmente a través de contenido visual atractivo en Instagram y campañas segmentadas en Facebook.
Implementé la estrategia de redes sociales que aprendí en la formación para una empresa de charter náutico, logrando un aumento del 40% en las reservas online en tan solo tres meses, superando ampliamente sus objetivos de crecimiento para el año.
Preguntas frecuentes
Mejorar la comunicación y la colaboración entre las partes interesadas del sector marítimo, incluyendo empresas, organizaciones y particulares.
Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.
Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.
Mejorar la comunicación, construir una comunidad, aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales, gestionar la reputación y compartir información importante del sector.
Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.
Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.
Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.
Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.
Título propio de Navalis Magna University + portafolio operativo (tracks, SOPs, informes y KPIs) útil para auditorías y empleo.
Solicitar información
- Completa el Formulario de Solicitud
- Adjunta CV/Titulación (si la tienes a mano).
- Indica tu cohorte preferida (enero/mayo/septiembre) y si deseas opción híbrida con sesiones de simulador.
Un asesor académico se pondrá en contacto en 24–48 h para guiarte en admisión, becas y compatibilidad con tu agenda profesional.
Profesorado
Ing. Tomás Riera
Profesor Titular
Ing. Tomás Riera
Profesor Titular
Ingeniero naval con foco en selección, integración y optimización de sistemas de propulsión para yates, HSC y buques de servicio
Ing. Sofía Marquina
Profesora Titular
Ing. Sofía Marquina
Profesora Titular
Ingeniera de materiales especializada en composites marinos y sistemas de protección anticorrosiva para buques, yates y estructuras portuarias.
Ing. Javier Bañuls
Profesor Titular
Ing. Javier Bañuls
Profesor Titular
Ingeniero eléctrico naval con más de quince años de experiencia en diseño, integración y operación de sistemas de potencia y automatización.
Dra. Nuria Llobregat
Profesora Titular
Dra. Nuria Llobregat
Profesora Titular
Especialista en toma de decisiones meteorológicas y operativas para navegación costera y de altura, integra modelos de viento, oleaje y corriente.
Dr. Pau Ferrer
Profesor Titular
Dr. Pau Ferrer
Profesor Titular
Ingeniero naval con doctorado en hidrodinámica aplicada y más de una década diseñando cascos de alto rendimiento y estructuras marinas.
Cap. Javier Abaroa (MCA)
Profesor Titular
Cap. Javier Abaroa (MCA)
Profesor Titular
Capitán con certificación MCA y mando en buques de altura, especializado en maniobra avanzada, gestión de la navegación y seguridad de puente.