Curso de Coordinación de tripulación y roles
¿Por qué este curso?
El curso de Coordinación de Tripulación y Roles
Te proporciona las herramientas esenciales para optimizar el rendimiento del equipo y mejorar la comunicación a bordo. Aprende a definir roles claros, a fomentar un ambiente de colaboración efectiva y a gestionar conflictos de manera constructiva. Domina las técnicas de liderazgo situacional y la delegación efectiva para maximizar la eficiencia y la seguridad en cada tarea.
Ventajas diferenciales
- Simulaciones prácticas: ejercicios de resolución de problemas en equipo y escenarios reales de la navegación.
- Comunicación asertiva: técnicas para una comunicación clara, concisa y respetuosa en situaciones críticas.
- Gestión del estrés: estrategias para mantener la calma y tomar decisiones acertadas bajo presión.
- Cultura de seguridad: fomento de una cultura proactiva de seguridad y mejora continua a bordo.
- Liderazgo efectivo: desarrollo de habilidades de liderazgo para motivar, inspirar y guiar a la tripulación.
- Modalidad: Online
- Nivel: Cursos
- Horas: 150 H
- Fecha de matriculación: 04-09-2026
- Plazas disponibles: 18
- Modalidad: Online
- Nivel: Cursos
- Horas: 150 H
- Fecha de matriculación: 04-09-2026
- Fecha de inicio: 30-09-2026
- Plazas disponibles: 18
¿A quién va dirigido?
- Líderes de equipo y supervisores que buscan optimizar la comunicación, la delegación y la resolución de conflictos dentro de la tripulación.
- Miembros de la tripulación de todos los niveles que desean mejorar sus habilidades de colaboración, comprensión de roles y responsabilidad compartida.
- Gerentes de recursos humanos y personal de capacitación interesados en implementar programas efectivos de desarrollo de equipos y gestión del talento.
- Profesionales que trabajan en entornos multidisciplinarios que buscan fomentar la sinergia, el entendimiento mutuo y la cohesión del equipo.
- Estudiantes y recién graduados en campos relacionados con la gestión de equipos que buscan adquirir herramientas prácticas para liderar y colaborar eficazmente.
Flexibilidad de aprendizaje
Adaptado a agendas exigentes: módulos asincrónicos accesibles 24/7, foros de discusión colaborativos y ejercicios prácticos aplicables al entorno laboral.
Objetivos y competencias

Optimizar la comunicación y el trabajo en equipo:
«Fomentar la escucha activa, la retroalimentación constructiva y la resolución colaborativa de problemas, utilizando herramientas de comunicación efectiva y protocolos claros para la toma de decisiones en equipo.»

Asignar y gestionar tareas eficazmente:
«Definir prioridades claras, delegar según competencias y monitorizar el progreso con KPIs adecuados.»

Fomentar la conciencia situacional compartida:
Anticipar escenarios de riesgo. Evaluar la información disponible y comunicar de forma efectiva al equipo para una toma de decisiones conjunta.

Resolver conflictos y tomar decisiones conjuntas:
«Analizar la situación, identificar opciones y valorar riesgos, comunicando claramente la decisión y asumiendo la responsabilidad del resultado.»

Establecer procedimientos de comunicación claros y concisos:
«Implementar protocolos estandarizados (IMO, SMS) para el intercambio efectivo de información entre tripulación, buques cercanos y autoridades costeras.»

Comprender y aplicar los principios del CRM (Crew Resource Management):
«Comunicar eficazmente, anticipar errores, gestionar la fatiga y liderar equipos bajo presión.»
Plan de estudio - Módulos
1.1. Concepto de coordinación de tripulación y diferencias entre mando, liderazgo, supervisión, cooperación y ejecución operativa
1.2. Tipologías de tripulación: recreativa, profesional, turística, técnica, deportiva, familiar, charter y embarcaciones de trabajo
1.3. Roles básicos a bordo: patrón, marinero, responsable de cubierta, responsable de seguridad, apoyo en maniobras y atención a pasajeros
1.4. Relación entre coordinación, seguridad, comunicación, eficiencia, convivencia y calidad del servicio náutico
1.5. Riesgos de una mala coordinación: duplicidad de tareas, omisiones críticas, conflictos, retrasos, accidentes y pérdida de control operativo
1.6. Enfoque sistémico de la tripulación como integración de personas, roles, procedimientos, entorno y toma de decisiones
2.1. Identificación de funciones necesarias según tipo de embarcación, ruta, actividad, pasajeros y nivel de riesgo
2.2. Jerarquía a bordo, autoridad del patrón, delegación responsable y límites de autonomía de cada rol
2.3. Asignación de tareas antes de zarpar, durante navegación, maniobras, fondeo, atraque, atención a pasajeros y cierre de jornada
2.4. Matriz básica de responsabilidades para evitar confusión entre quien decide, ejecuta, apoya, informa y supervisa
2.5. Adaptación de roles ante tripulaciones reducidas, cambios de turno, cansancio, incidencias o falta de experiencia
2.6. Construcción de una organización clara que permita responder rápido sin improvisación ni solapamiento de funciones
3.1. Comunicación clara y cerrada mediante instrucciones breves, confirmación, repetición y verificación de comprensión
3.2. Briefing previo a la salida con ruta, clima, roles, riesgos, normas, equipos de seguridad y criterios de actuación
3.3. Coordinación durante maniobras de atraque, desatraque, fondeo, remolque, izado de velas, carga y recuperación de persona al agua
3.4. Uso de señales verbales, gestuales, radio, mensajería, checklists y canales internos según la situación operativa
3.5. Reportes de incidencias, cambios de estado, necesidades de apoyo, fallos técnicos y observaciones de seguridad
3.6. Construcción de rutinas comunicacionales que reduzcan malentendidos y mantengan alineada a toda la tripulación
4.1. Fundamentos de trabajo en equipo en espacios reducidos, convivencia prolongada y operaciones con presión temporal
4.2. Liderazgo del patrón y responsables de área mediante claridad, calma, respeto, ejemplo y capacidad de decisión
4.3. Gestión de diferencias personales, cansancio, estrés, estilos de comunicación y reparto percibido de carga de trabajo
4.4. Resolución de conflictos menores mediante conversación directa, escucha, acuerdos y seguimiento de compromisos
4.5. Motivación, reconocimiento, confianza y apoyo mutuo como bases de una tripulación cohesionada
4.6. Construcción de un clima profesional que favorezca cooperación, disciplina operativa y bienestar durante la navegación
5.1. Asignación de roles ante hombre al agua, incendio, vía de agua, fallo de motor, lesión, mal tiempo o abandono
5.2. Coordinación de acciones críticas: aviso, control de la embarcación, atención a personas, preparación de equipos y comunicación externa
5.3. Gestión de cambios de plan por meteorología, retrasos, averías, pasajeros indispuestos, restricciones portuarias o riesgos imprevistos
5.4. Priorización de tareas bajo presión, control emocional, comunicación con autoridad y reducción de acciones innecesarias
5.5. Simulacros, debriefings, lecciones aprendidas y mejora de la coordinación tras incidentes reales o ejercicios
5.6. Construcción de respuestas coordinadas que protejan vida humana, embarcación y continuidad operativa
6.1. Definición del caso: velero, lancha, yate, catamarán, excursión turística, charter, barco escuela o embarcación de trabajo
6.2. Diagnóstico de tripulación, experiencia, ruta, actividad, pasajeros, riesgos, tareas críticas y necesidades de coordinación
6.3. Diseño del organigrama operativo con roles, responsabilidades, jerarquía, turnos y tareas por fase de la navegación
6.4. Elaboración de briefings, checklists, protocolos de comunicación, reportes y mecanismos de coordinación en maniobras
6.5. Desarrollo del plan de coordinación ante emergencias, cambios de plan, conflictos, fatiga y mejora continua
6.6. Presentación del proyecto final con justificación organizativa, operativa y preventiva del sistema de roles diseñado
Salidas profesionales
- Coordinador de cabina: gestión de equipos, optimización de recursos y mejora de la eficiencia en operaciones aéreas.
- Supervisor de vuelo: liderazgo y supervisión de la tripulación durante el vuelo, garantizando la seguridad y el cumplimiento de los procedimientos.
- Especialista en gestión de recursos de la tripulación (CRM): desarrollo e implementación de programas de formación en CRM, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo.
- Planificador de horarios de tripulación: optimización de la programación de vuelos y descanso de la tripulación, cumpliendo con las regulaciones y maximizando la productividad.
- Gestor de operaciones aéreas: coordinación entre la tripulación, el personal de tierra y otros departamentos para asegurar la puntualidad y la seguridad de los vuelos.
- Consultor en seguridad aérea: análisis de riesgos y desarrollo de protocolos para prevenir incidentes y mejorar la seguridad en las operaciones aéreas.
- Instructor de tripulación: formación y evaluación de nuevos miembros de la tripulación, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
- Auditor de operaciones aéreas: evaluación del cumplimiento de los procedimientos y regulaciones en las operaciones aéreas, identificando áreas de mejora y recomendando acciones correctivas.
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Requisitos de admisión

Perfil académico/profesional:
Dirigido a estudiantes, técnicos, profesionales y personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el ámbito naval, marítimo, portuario y logístico. Los requisitos específicos pueden variar según la formación seleccionada.

Competencia lingüística:
La formación se imparte principalmente en español. Algunos programas pueden incluir terminología, bibliografía o recursos técnicos complementarios en inglés.

Documentación:
Documento de identidad vigente y datos personales completos. Dependiendo del nivel de la formación, podrá solicitarse documentación académica o profesional adicional.

Requisitos técnicos (para online):
Ordenador con conexión estable a internet, navegador actualizado, lector de archivos PDF y herramientas básicas de ofimática. Algunos programas pueden requerir software específico, indicado en su ficha académica.
Proceso de admisión y fechas

1. Solicitud
online
(formulario + documentos).

2. Revisión académica y entrevista
(perfil/objetivos/compatibilidad horaria).

3. Decisión de admisión
(+ propuesta de beca si aplica).

4. Reserva de plaza
(depósito) y matrícula.

5. Inducción
(acceso a campus, calendarios, guías de simulador).
Becas y ayudas
- Optimiza la eficiencia: Aprende estrategias probadas para la asignación efectiva de roles y la gestión de tareas.
- Fortalece la comunicación: Domina técnicas de comunicación asertiva y resolución de conflictos para un equipo cohesionado.
- Liderazgo efectivo: Desarrolla habilidades de liderazgo situacional para motivar y guiar a tu tripulación hacia el éxito.
- Seguridad y productividad: Implementa prácticas que fomenten un entorno de trabajo seguro, productivo y colaborativo.
- Simulaciones prácticas: Aplica lo aprendido en simulaciones realistas para consolidar tus conocimientos y habilidades.
Testimonios
Como coordinador de la tripulación en la reciente expedición al Ártico, implementé un sistema rotativo de roles que maximizó la eficiencia y la moral del equipo. Esto permitió que cada miembro contribuyera con sus habilidades específicas en momentos clave, resultando en la recolección de datos un 20% más rápida de lo previsto y cero incidentes de seguridad.
Durante el curso de Gestión y Administración Náutica, apliqué los conocimientos adquiridos para optimizar las operaciones de mi empresa de charter náutico, logrando un aumento del 20% en la rentabilidad en un solo trimestre mediante la implementación de un nuevo sistema de reservas y la renegociación de contratos con proveedores.
Implementé un sistema rotativo de roles que incrementó la satisfacción de la tripulación en un 15% y redujo los errores de comunicación en un 10%, lo que resultó en una operación más eficiente y un ambiente de trabajo más positivo.
Como coordinador de tripulación en la reciente expedición al volcán Copahue, implementé un sistema rotativo de roles que maximizó la eficiencia y la moral del equipo. Esto nos permitió completar el estudio geotérmico una semana antes de lo previsto y sin incidentes, a pesar de las condiciones climáticas desafiantes.
Preguntas frecuentes
La comunicación efectiva es esencial para la coordinación, la seguridad, la eficiencia y el éxito de la misión de la tripulación, permitiendo la resolución de problemas, la toma de decisiones informadas y un ambiente de trabajo positivo.
Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.
Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.
Es fundamental para la seguridad, la eficiencia y el éxito de la misión, ya que permite coordinar acciones, resolver problemas y tomar decisiones informadas en tiempo real.
Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.
Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.
Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.
Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.
Título propio de Navalis Magna University + portafolio operativo (tracks, SOPs, informes y KPIs) útil para auditorías y empleo.
- Fundamentos de la gestión de equipos: roles, dinámicas y comunicación.
- Liderazgo situacional: adaptación a diferentes contextos y perfiles.
- Técnicas de motivación y reconocimiento del personal a bordo.
- Gestión del rendimiento: establecimiento de objetivos, feedback y evaluación.
- Resolución de conflictos: negociación, mediación y gestión de quejas.
- Planificación de la dotación: asignación de tareas, turnos y roles.
- Gestión del tiempo y priorización de actividades en entornos exigentes.
- Prevención del estrés y promoción del bienestar laboral a bordo.
- Desarrollo profesional: identificación de necesidades formativas y planes de carrera.
- Aspectos legales y normativos en la gestión de personal marítimo.
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Solicitar información
- Completa el Formulario de Solicitud
- Adjunta CV/Titulación (si la tienes a mano).
- Indica tu cohorte preferida (enero/mayo/septiembre) y si deseas opción híbrida con sesiones de simulador.
Un asesor académico se pondrá en contacto en 24–48 h para guiarte en admisión, becas y compatibilidad con tu agenda profesional.
Profesorado
Ing. Tomás Riera
Profesor Titular
Ing. Tomás Riera
Profesor Titular
Ing. Sofía Marquina
Profesora Titular
Ing. Sofía Marquina
Profesora Titular
Ing. Javier Bañuls
Profesor Titular
Ing. Javier Bañuls
Profesor Titular
Dra. Nuria Llobregat
Profesora Titular
Dra. Nuria Llobregat
Profesora Titular
Dr. Pau Ferrer
Profesor Titular
Dr. Pau Ferrer
Profesor Titular
Cap. Javier Abaroa (MCA)
Profesor Titular
Cap. Javier Abaroa (MCA)
Profesor Titular