Diplomado en Protocolo y relaciones diplomáticas en puertos
¿Por qué este master?
El Diplomado en Protocolo y Relaciones Diplomáticas en Puertos ofrece una formación integral para profesionales que buscan dominar la gestión de eventos y relaciones internacionales en el ámbito portuario. Aprenderás a planificar y ejecutar eventos de alto nivel, manejar el protocolo oficial, y a desarrollar habilidades de comunicación intercultural para una interacción efectiva con delegaciones extranjeras y autoridades. Este programa te brindará las herramientas necesarias para fortalecer la imagen institucional y facilitar la cooperación internacional en tu puerto.
Ventajas diferenciales
- Casos prácticos: análisis de situaciones reales y simulaciones de eventos diplomáticos.
- Expertos internacionales: clases impartidas por profesionales con experiencia en protocolo y relaciones exteriores.
- Networking: oportunidades para establecer contactos con otros profesionales del sector portuario y diplomático.
- Herramientas de gestión: software y metodologías para la planificación y el seguimiento de eventos.
- Enfoque global: estudio de las particularidades del protocolo en diferentes culturas y regiones.
¿A quién va dirigido?
- Profesionales de la comunicación y el marketing que buscan ampliar sus habilidades en la gestión de relaciones públicas en el ámbito portuario y marítimo.
- Directivos y gerentes de puertos que desean fortalecer su capacidad para interactuar con autoridades gubernamentales, embajadas y organizaciones internacionales.
- Funcionarios de aduanas y autoridades marítimas que necesitan profundizar en el conocimiento de los protocolos diplomáticos para una gestión eficiente y segura de las operaciones portuarias.
- Consultores y asesores en comercio exterior interesados en desarrollar estrategias de negociación y colaboración internacional en el sector portuario.
- Estudiantes y graduados en relaciones internacionales, derecho y administración que buscan una especialización en protocolo y diplomacia aplicada al ámbito portuario.
Flexibilidad y aplicabilidad
Diseñado para profesionales con agendas exigentes: clases virtuales interactivas, recursos en línea accesibles las 24 horas y estudios de caso prácticos aplicables a la realidad portuaria.
Objetivos y competencias
Gestionar eficientemente eventos portuarios internacionales:
«Planificar y ejecutar la logística integral del evento, abarcando desde la seguridad y el transporte hasta el alojamiento y la gestión de autoridades.»
Establecer y mantener relaciones estratégicas con entidades diplomáticas relevantes:
«Identificar y participar activamente en foros y eventos diplomáticos clave para la promoción de los intereses de la organización.»
Dominar las normas y prácticas del protocolo diplomático en el ámbito portuario:
«Gestionar eficazmente la comunicación intercultural y jerárquica con autoridades, navieras y delegaciones extranjeras en eventos y visitas portuarias, demostrando respeto y profesionalismo.»
Asesorar en la aplicación de la legislación internacional y aduanera en el contexto portuario:
«Interpretar y aplicar la normativa aduanera (INCOTERMS, OMA, Convenio de Kyoto) en operaciones de import/export y tránsito portuario, minimizando riesgos legales y optimizando la cadena logística.»
Interpretar y aplicar las políticas de seguridad y protección en instalaciones portuarias:
«Conocer y aplicar el PBIP, planes de contingencia y procedimientos de respuesta ante emergencias en el recinto portuario.»
Optimizar la comunicación intercultural en el entorno portuario:
«Implementar protocolos de comunicación estandarizados (OMI, códigos de señales) y adaptar el lenguaje a interlocutores no nativos, minimizando la ambigüedad y confirmando la comprensión.»
Plan de estudio - Módulos
- Introducción a la Gestión Portuaria: Evolución, Tipos y Funciones
- Marco Legal Internacional: Convenios OMI, Acuerdos Bilaterales, Legislación Nacional
- Organización Portuaria: Autoridades Portuarias, Operadores, Servicios
- Infraestructuras Portuarias: Muelles, Terminales, Almacenes, Accesos
- Equipamiento Portuario: Grúas, Maquinaria de Movimiento de Cargas, Sistemas de Información
- Operaciones Portuarias: Carga y Descarga, Estiba, Almacenaje, Transporte
- Protocolo Internacional en el Ámbito Marítimo: Cortesía, Ceremonial, Etiqueta
- Seguridad Marítima: Protección de Buques e Instalaciones Portuarias (PBIP), Control de Acceso
- Gestión de Riesgos Portuarios: Identificación, Evaluación y Mitigación
- Sostenibilidad en la Gestión Portuaria: Impacto Ambiental, Energías Renovables, Responsabilidad Social
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- Introducción al ceremonial marítimo: historia, protocolo y precedencia
- Banderas y pabellones: tipos, uso correcto, honores y saludos
- Visitas oficiales a buques: protocolo, recepción y despedida de autoridades
- Aduanas marítimas: legislación internacional, regímenes aduaneros
- Documentación aduanera: manifiestos, declaraciones, permisos y licencias
- Cooperación internacional marítima: organismos, acuerdos y convenios
- Derecho marítimo internacional: Convención de las Naciones Unidas sobre el Derecho del Mar (CONVEMAR)
- Salvamento marítimo y asistencia: procedimientos, convenios y responsabilidades
- Prevención de la contaminación marina: Convenio MARPOL, regulaciones y control
- Seguridad marítima y lucha contra la piratería: Convenio SOLAS, medidas y cooperación internacional
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- Introducción a la etiqueta y el ceremonial: Orígenes y evolución.
- La imagen corporativa portuaria: Identidad visual y comunicación estratégica.
- Protocolo en eventos portuarios: Recepción de autoridades, actos oficiales y celebraciones.
- Comunicación efectiva en el ámbito portuario: Relaciones públicas, medios y stakeholders.
- Vestimenta y comportamiento profesional: Código de vestimenta adecuado y lenguaje corporal.
- El ceremonial marítimo: Honores y saludos a buques, banderas y personalidades.
- Atención al cliente y visitantes: Hospitalidad, cortesía y gestión de expectativas.
- Manejo de crisis y situaciones imprevistas: Protocolo de actuación y comunicación.
- Etiqueta intercultural en el comercio portuario: Sensibilidad cultural y adaptación.
- Proyección de la imagen portuaria en el ámbito internacional: Diplomacia y cooperación.
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- Introducción a la seguridad portuaria internacional: Amenazas y vulnerabilidades.
- Marco legal internacional: OMI, Convenio SOLAS, Código ISPS y otros acuerdos relevantes.
- Estrategias de comunicación en situaciones de crisis: protocolos y canales.
- Evaluación de riesgos en instalaciones portuarias: Metodologías y herramientas.
- Control de acceso y seguridad perimetral: tecnologías y procedimientos.
- Ciberseguridad en el entorno portuario: protección de datos y sistemas críticos.
- Gestión de emergencias: planes de contingencia y simulacros.
- Cooperación interinstitucional: coordinación entre autoridades y agencias.
- Inteligencia y contrainteligencia: identificación y neutralización de amenazas.
- Comunicación con los medios: gestión de la imagen y la información pública.
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- Introducción a la gestión portuaria: historia, evolución y tendencias
- Marco legal e institucional del sistema portuario: leyes, regulaciones y convenios internacionales
- Infraestructuras portuarias: tipos, diseño, mantenimiento y operación
- Servicios portuarios: practicaje, remolque, amarre, avituallamiento, gestión de residuos
- Operaciones portuarias: carga y descarga, estiba, almacenamiento, transporte intermodal
- Gestión de la seguridad y protección en el ámbito portuario (ISPS)
- Ceremonial marítimo: protocolo, precedencias, himnos y banderas
- Diplomacia marítima: negociación, comunicación intercultural y resolución de conflictos
- Etiqueta y comunicación en eventos portuarios y marítimos
- Casos prácticos y estudios de gestión portuaria, ceremonial y diplomacia marítima
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- Introducción a la comunicación portuaria: interna, externa, stakeholders.
- Comunicación en crisis: protocolos, voceros, gestión de la información.
- Ceremonial marítimo: precedencias, saludos, honores.
- Organización de eventos portuarios: inauguraciones, visitas, congresos.
- Seguridad física portuaria: control de accesos, CCTV, vallas.
- Protección marítima (PBIP): niveles de amenaza, medidas preventivas.
- Evaluación de riesgos y vulnerabilidades en instalaciones portuarias.
- Planes de contingencia: emergencias, evacuación, respuesta a incidentes.
- Ciberseguridad portuaria: protección de datos e infraestructuras críticas.
- Legislación y normativas de seguridad portuaria (nacional e internacional).
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- Introducción al ceremonial: Conceptos básicos y su importancia en el ámbito portuario y aduanero.
- Protocolo y precedencias: Aplicación en eventos y reuniones con autoridades nacionales e internacionales.
- Aduanas y comercio internacional: Normativa aduanera, acuerdos comerciales y su impacto en el ceremonial.
- Cooperación internacional: Organismos internacionales relevantes, tratados y convenios bilaterales y multilaterales.
- Comunicación intercultural: Adaptación del ceremonial a diferentes culturas y sensibilidades.
- Organización de eventos portuarios: Planificación, logística y ejecución de ceremonias, visitas y actos oficiales.
- Visitas oficiales: Preparación, desarrollo y seguimiento de visitas de dignatarios y delegaciones extranjeras.
- Ceremonial de recepción y despedida: Protocolo para recibir y despedir a personalidades en puertos y aduanas.
- Gestión de crisis y emergencias: Protocolos de actuación en situaciones imprevistas y de riesgo.
- Ética y transparencia en el ceremonial portuario, aduanero y de cooperación internacional.
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- Introducción al Derecho Marítimo: fuentes, convenios internacionales y jurisdicción.
- Organización Marítima Internacional (OMI): funciones, comités y convenios clave (SOLAS, MARPOL, etc.).
- Aduanas Marítimas: legislación aduanera aplicable, regímenes aduaneros y control de mercancías.
- Procedimientos de Importación y Exportación: documentación requerida, trámites aduaneros y regímenes especiales.
- Seguridad Portuaria: Código ISPS, niveles de seguridad y medidas de protección.
- Gestión de Riesgos en Seguridad Portuaria: identificación, evaluación y mitigación de riesgos.
- Ceremonial Marítimo: uso de pabellones, saludos náuticos y honores a bordo.
- Protocolo en Eventos Marítimos: precedencias, vestimenta y organización de eventos especiales.
- Inspecciones y Auditorías de Seguridad: preparación, desarrollo y seguimiento de acciones correctivas.
- Tecnologías de Seguridad Portuaria: sistemas de vigilancia, control de acceso y detección de amenazas.
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- Introducción a la gestión portuaria: Evolución, tipología y funciones.
- Marco legal internacional: Convenios OMI, regulaciones de la UE y acuerdos bilaterales.
- Seguridad marítima: ISPS, control de accesos, gestión de riesgos y protección de infraestructuras críticas.
- Ceremonial marítimo: Protocolo en eventos portuarios, visitas oficiales y actos conmemorativos.
- Relaciones internacionales: Diplomacia portuaria, acuerdos de cooperación y promoción del comercio exterior.
- Gestión de crisis y emergencias: Planes de contingencia, respuesta ante incidentes y coordinación interinstitucional.
- Operaciones portuarias: Estiba, desestiba, almacenamiento y transporte de mercancías.
- Aduanas y control fronterizo: Procedimientos, documentación y lucha contra el fraude.
- Logística y cadena de suministro: Integración portuaria, eficiencia y optimización de procesos.
- Sostenibilidad y responsabilidad social: Impacto ambiental, gestión de residuos y compromiso con la comunidad.
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- Introducción al Ceremonial Portuario: Definición, alcance e importancia.
- Legislación Internacional aplicable al ceremonial portuario y la seguridad.
- Organización y Estructura de un evento ceremonial en el ámbito portuario.
- Protocolo y Etiqueta en el recibimiento de autoridades y dignatarios.
- Seguridad Portuaria: Normativas, procedimientos y control de accesos.
- Logística de Eventos: Planificación, coordinación y gestión de recursos.
- Comunicación y Relaciones Públicas en el contexto portuario.
- Gestión de Riesgos en eventos y operaciones portuarias.
- Tecnología Aplicada a la seguridad y la logística portuaria.
- Estudios de caso: Análisis de eventos y situaciones de riesgo reales.
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Salidas profesionales
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- Técnico de protocolo en puertos: organización de eventos, gestión de visitas oficiales, relaciones públicas.
- Asistente de relaciones diplomáticas en puertos: apoyo en la comunicación con embajadas y consulados, gestión de documentación.
- Consultor de protocolo para empresas portuarias: asesoramiento en imagen corporativa, normas de etiqueta y comunicación intercultural.
- Organizador de eventos y congresos en el ámbito portuario: planificación y ejecución de eventos promocionales, ferias y simposios.
- Gestor de comunicación en organismos portuarios: redacción de notas de prensa, gestión de redes sociales, relaciones con los medios.
- Representante de relaciones internacionales en puertos: enlace con organizaciones internacionales, participación en foros y comités.
- Especialista en ceremonial y protocolo para autoridades portuarias: organización de actos oficiales, coordinación de eventos institucionales.
- Asesor en diplomacia pública en el sector marítimo-portuario: promoción de la imagen del puerto a nivel internacional, gestión de la reputación.
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Requisitos de admisión
Perfil académico/profesional:
Grado/Licenciatura en Náutica/Transporte Marítimo, Ingeniería Naval/Marina o titulación afín; o experiencia profesional acreditada en puente/operaciones.
Competencia lingüística:
Recomendado inglés marítimo (SMCP) funcional para simulaciones y materiales técnicos.
Documentación:
CV actualizado, copia de titulación o libreta de embarque, DNI/Pasaporte, carta de motivación.
Requisitos técnicos (para online):
Equipo con cámara/micrófono, conexión estable, monitor ≥ 24” recomendado para ECDIS/Radar-ARPA.
Proceso de admisión y fechas
1. Solicitud
online
(formulario + documentos).
2. Revisión académica y entrevista
(perfil/objetivos/compatibilidad horaria).
3. Decisión de admisión
(+ propuesta de beca si aplica).
4. Reserva de plaza
(depósito) y matrícula.
5. Inducción
(acceso a campus, calendarios, guías de simulador).
Becas y ayudas
- Dominio del Protocolo Internacional: Aprende las normas y costumbres esenciales para la representación efectiva en eventos y negociaciones portuarias.
- Habilidades en Relaciones Diplomáticas: Desarrolla estrategias para construir y mantener relaciones sólidas con actores clave en el ámbito marítimo y portuario.
- Gestión de la Imagen Institucional: Adquiere las herramientas para proyectar una imagen profesional y coherente de tu organización en el escenario global.
- Casos Prácticos y Simulaciones: Aplica los conocimientos adquiridos en situaciones reales, reforzando tu capacidad de toma de decisiones y resolución de conflictos.
- Red de Contactos Estratégicos: Conecta con profesionales del sector y expertos en protocolo y diplomacia, ampliando tus oportunidades de desarrollo profesional.
Testimonios
Este diplomado superó mis expectativas. Adquirí un sólido conocimiento del protocolo y las relaciones diplomáticas específicas del ámbito portuario, lo que me permitió negociar con éxito un acuerdo de colaboración internacional crucial para la expansión de nuestro puerto. Las habilidades prácticas que desarrollé, como la gestión de eventos diplomáticos y la comunicación intercultural, fueron fundamentales para lograr este resultado.
El Diplomado en Comunicación & Relaciones Internacionales superó mis expectativas. Adquirí una sólida comprensión de la geopolítica y las dinámicas internacionales, además de herramientas prácticas de comunicación estratégica para desenvolverme eficazmente en entornos interculturales. Las simulaciones y el análisis de casos reales me permitieron aplicar los conocimientos teóricos y desarrollar habilidades cruciales para mi desarrollo profesional en el ámbito internacional.
Este diplomado me brindó las herramientas necesarias para desenvolverme con seguridad y profesionalismo en el ámbito portuario. Los conocimientos adquiridos sobre protocolo, negociación y diplomacia me permitieron liderar con éxito la coordinación de una visita de alto nivel, asegurando la fluidez de las operaciones y fortaleciendo las relaciones internacionales de nuestro puerto.
Este diplomado me proporcionó las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar con éxito las relaciones internacionales en el ámbito portuario. Apliqué las estrategias de protocolo aprendidas en la negociación de un importante acuerdo comercial, logrando optimizar la eficiencia logística y fortalecer las relaciones con las autoridades portuarias extranjeras, lo que resultó en un aumento del 15% en el tráfico de mercancías en nuestro puerto.
Preguntas frecuentes
El protocolo en las relaciones diplomáticas portuarias es crucial para facilitar la comunicación y cooperación entre diferentes actores (autoridades portuarias, funcionarios gubernamentales, representantes de empresas navieras, etc.), asegurando el respeto, la eficiencia y la correcta aplicación de las normas internacionales en un entorno complejo y multicultural.
Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.
Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.
Profesionales del sector portuario, incluyendo administradores, responsables de relaciones institucionales, personal de atención al público y cualquier persona involucrada en la gestión y desarrollo de puertos.
Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.
Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.
Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.
Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.
Título propio de Navalis Magna University + portafolio operativo (tracks, SOPs, informes y KPIs) útil para auditorías y empleo.
- Introducción al Ceremonial Portuario: Definición, alcance e importancia.
- Legislación Internacional aplicable al ceremonial portuario y la seguridad.
- Organización y Estructura de un evento ceremonial en el ámbito portuario.
- Protocolo y Etiqueta en el recibimiento de autoridades y dignatarios.
- Seguridad Portuaria: Normativas, procedimientos y control de accesos.
- Logística de Eventos: Planificación, coordinación y gestión de recursos.
- Comunicación y Relaciones Públicas en el contexto portuario.
- Gestión de Riesgos en eventos y operaciones portuarias.
- Tecnología Aplicada a la seguridad y la logística portuaria.
- Estudios de caso: Análisis de eventos y situaciones de riesgo reales.
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Solicitar información
- Completa el Formulario de Solicitud
- Adjunta CV/Titulación (si la tienes a mano).
- Indica tu cohorte preferida (enero/mayo/septiembre) y si deseas opción híbrida con sesiones de simulador.
Un asesor académico se pondrá en contacto en 24–48 h para guiarte en admisión, becas y compatibilidad con tu agenda profesional.
