Curso de Administración de pequeñas marinas
¿Por qué este curso?
El Curso de Administración de Pequeñas Marinas te proporciona las herramientas esenciales para gestionar y optimizar tu marina. Aprende sobre gestión financiera, marketing y ventas, operaciones portuarias eficientes y el cumplimiento de normativas ambientales y de seguridad. Domina las estrategias clave para atraer y retener clientes, optimizar el uso del espacio y garantizar la rentabilidad de tu negocio.
Ventajas diferenciales
- Gestión integral: desde la facturación hasta el mantenimiento, domina todos los aspectos de la administración.
- Marketing digital: aprende a utilizar las redes sociales y otras herramientas online para atraer nuevos clientes.
- Seguridad y medio ambiente: cumple con las regulaciones y protege tu marina y a tus clientes.
- Casos prácticos: analiza situaciones reales y aprende de la experiencia de otros administradores.
- Networking: conéctate con otros profesionales del sector y amplía tu red de contactos.
¿A quién va dirigido?
- Propietarios y gerentes de pequeñas marinas que buscan optimizar la gestión, aumentar la rentabilidad y mejorar la experiencia del cliente.
- Empleados de marinas y clubes náuticos que desean desarrollar sus habilidades en administración, marketing y atención al cliente.
- Emprendedores que aspiran a iniciar un negocio en el sector de las marinas y buscan una base sólida en gestión y operaciones.
- Estudiantes de turismo y gestión náutica que quieren especializarse en la administración de marinas y comprender las particularidades del sector.
- Proveedores de servicios náuticos que buscan entender mejor las necesidades de las marinas para ofrecer soluciones más eficientes y personalizadas.
Flexibilidad de aprendizaje
Diseñado para profesionales y estudiantes: contenido accesible online 24/7, foros de discusión y recursos descargables para aplicar directamente en tu marina.
Objetivos y competencias
Gestionar eficientemente los recursos de la marina:
Optimizar el mantenimiento predictivo y correctivo de equipos, minimizando tiempos de inactividad y costes, asegurando la disponibilidad operativa.
Optimizar la atención al cliente y los servicios portuarios:
«Implementar protocolos de comunicación claros y eficientes, priorizando la resolución rápida de incidencias y la satisfacción del usuario final.»
Cumplir y hacer cumplir las regulaciones marítimas y ambientales:
«Gestionar descargas y emisiones según MARPOL, implementando procedimientos de emergencia ante vertidos accidentales y reportando incidentes a las autoridades portuarias y costeras.»
Desarrollar estrategias de marketing y promoción efectivas:
«Analizar el mercado, definir el público objetivo y seleccionar los canales de comunicación adecuados, optimizando el presupuesto y midiendo el ROI.»
Supervisar y coordinar las operaciones de mantenimiento y reparación:
«Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, optimizando la planificación y asignación de recursos para minimizar el tiempo de inactividad de los equipos.»
Implementar protocolos de seguridad para la prevención de accidentes:
Establecer barreras físicas y lógicas, verificando su integridad y efectividad mediante inspecciones y auditorías regulares, documentando las acciones y capacitando al personal.
Plan de estudio - Módulos
- Gestión integral de incidentes en el mar: protocolos, roles y cadena de mando para respuesta coordinada
- Planificación y ejecución de operaciones: briefing, rutas, ventanas meteorológicas y criterios de go/no-go
- Evaluación rápida de riesgos: matriz de criticidad, control de escena y decisiones bajo presión
- Comunicación operativa: VHF/GMDSS, reportes estandarizados y enlace interinstitucional
- Movilidad táctica y abordaje seguro: maniobras con RHIB, aproximación, amarre y recuperación
- Equipos y tecnologías: EPP, señalización, localización satelital y registro de datos en campo
- Atención inmediata al afectado: valoración primaria, hipotermia, trauma y estabilización para evacuación
- Condiciones ambientales adversas: oleaje, visibilidad, corrientes y mitigación operativa
- Simulación y entrenamiento: escenarios críticos, uso de RV/RA y ejercicios con métricas de desempeño
- Documentación y mejora continua: lecciones aprendidas, indicadores (MTTA/MTTR) y actualización de SOPs
- Introducción a la gestión integral de marinas: Conceptos clave y alcance.
- Marco legal y regulatorio: Normativa nacional e internacional aplicable a marinas.
- Planificación y diseño de marinas: Ubicación, lay-out, infraestructuras y sostenibilidad.
- Gestión de la seguridad en marinas: Prevención de riesgos, planes de emergencia y evacuación.
- Operaciones portuarias: Atraque, amarre, servicios a embarcaciones y gestión de residuos.
- Mantenimiento de infraestructuras: Diques, muelles, pantalanes y equipos.
- Gestión medioambiental: Protección de la flora y fauna marina, control de vertidos y ruidos.
- Servicios al cliente: Atención al usuario, gestión de reservas y actividades recreativas.
- Tecnologías aplicadas a la gestión de marinas: Software de gestión, sistemas de vigilancia y control de accesos.
- Casos prácticos y simulaciones: Análisis de situaciones reales y toma de decisiones.
‘
- Introducción a la gestión de marinas: historia, evolución y tipología
- Marco legal y normativo: legislación portuaria, ambiental y de seguridad
- Planificación estratégica de la marina: análisis FODA, objetivos y KPIs
- Diseño y distribución de espacios: muelles, atraques, servicios y áreas de recreo
- Infraestructuras de la marina: electricidad, agua, saneamiento y comunicaciones
- Gestión de combustible y residuos: protocolos de seguridad y medio ambiente
- Operaciones de amarre y desamarre: procedimientos, equipos y personal
- Mantenimiento de embarcaciones: varadero, talleres y servicios técnicos
- Seguridad y emergencias: planes de contingencia, control de accesos y CCTV
- Atención al cliente y servicios de conserjería: recepción, información y reservas
‘
- Introducción a la gestión de marinas: Tipos, roles y responsabilidades
- Marco legal y normativo: Legislación portuaria, ambiental y de seguridad
- Planificación estratégica de la marina: Análisis FODA, objetivos y KPIs
- Diseño y optimización de infraestructuras: Muelles, pantalanes, varaderos
- Gestión de amarres: Asignación, tarifas, contratos y rotación
- Servicios a embarcaciones: Suministro de agua, electricidad, combustible, etc.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos
- Seguridad en la marina: Planes de emergencia, control de accesos, CCTV
- Gestión ambiental: Tratamiento de residuos, control de vertidos, energías renovables
- Atención al cliente y marketing: Fidelización, eventos y promoción de la marina
‘
- Marco Legal de las Marinas: Legislación nacional e internacional aplicable.
- Autorizaciones y Concesiones: Trámites, requisitos y gestión.
- Responsabilidad Civil y Seguros: Coberturas, riesgos y gestión de siniestros.
- Contratos de Amarre y Servicios: Elaboración, cumplimiento y resolución.
- Normativa Ambiental: Gestión de residuos, vertidos y protección del entorno.
- Seguridad Marítima y Portuaria: Normativa ISPS, planes de contingencia y seguridad.
- Protección de Datos: Cumplimiento del RGPD y LOPDGDD en la gestión de datos de clientes.
- Prevención de Riesgos Laborales: Evaluación de riesgos, planes de seguridad y salud.
- Fiscalidad de las Marinas: Impuestos aplicables y obligaciones fiscales.
- Derecho Marítimo: Salvamento, remolque, abordajes y otros incidentes marítimos.
‘
- Arquitectura y componentes del sistema: diseño estructural, materiales y subsistemas (mecánicos, eléctricos, electrónicos y de fluidos) con criterios de selección y montaje en entornos marinos
- Fundamentos y principios de operación: bases físicas y de ingeniería (termodinámica, mecánica de fluidos, electricidad, control y materiales) que explican el desempeño y los límites operativos
- Seguridad operativa y medioambiental (SHyA): análisis de riesgos, EPP, LOTO, atmósferas peligrosas, gestión de derrames y residuos, y planes de respuesta a emergencias
- Normativas y estándares aplicables: requisitos IMO/ISO/IEC y regulaciones locales; criterios de conformidad, certificación y buenas prácticas para operación y mantenimiento
- Inspección, pruebas y diagnóstico: inspección visual/dimensional, pruebas funcionales, análisis de datos y técnicas predictivas (vibraciones, termografía, análisis de fluidos) para identificar causas raíz
- Mantenimiento preventivo y predictivo: planes por horas/ciclos/temporada, lubricación, ajustes, calibraciones, sustitución de consumibles, verificación post-servicio y fiabilidad operacional
- Instrumentación, herramientas y metrología: equipos de medida y ensayo, software de diagnóstico, calibración y trazabilidad; criterios de selección, uso seguro y almacenamiento
- Integración e interfaces a bordo: compatibilidad mecánica, eléctrica, de fluidos y de datos; sellado y estanqueidad, EMC/EMI, protección contra corrosión y pruebas de interoperabilidad
- Calidad, pruebas de aceptación y puesta en servicio: control de procesos y materiales, FAT/SAT, pruebas en banco y de mar, criterios “go/no-go” y registro de evidencias
- Documentación técnica y práctica integradora: bitácoras, checklists, informes y caso práctico completo (seguridad → diagnóstico → intervención → verificación → reporte) aplicable a cualquier sistema
- Marco legal y regulatorio de las marinas: Normativa nacional e internacional
- Diseño y construcción de marinas: Tipos de marinas,布局, materiales y sostenibilidad
- Infraestructuras portuarias: Muelles, pantalanes, diques, rampas y varaderos
- Equipamiento y servicios: Suministro de agua, electricidad, combustible y gestión de residuos
- Gestión de amarres: Asignación, tarifas, contratos y listas de espera
- Seguridad marítima: Sistemas de prevención y extinción de incendios, control de accesos y vigilancia
- Protección ambiental: Gestión de vertidos, control de especies invasoras y conservación de ecosistemas
- Gestión de residuos: Recogida selectiva, tratamiento y eliminación
- Planes de emergencia: Evacuación, rescate y respuesta a incidentes
- Responsabilidad social corporativa: Programas de sensibilización y colaboración con la comunidad local
‘
- Introducción a la gestión integral de marinas: concepto, alcance y beneficios
- Análisis de viabilidad: estudio de mercado, ubicación, demanda y competencia
- Marco legal y normativo: legislación portuaria, ambiental y de seguridad
- Diseño y planificación de la marina:布局, muelles, canales, servicios e instalaciones
- Infraestructuras y equipamiento: selección, mantenimiento y optimización
- Gestión económica y financiera: presupuestos, costes, ingresos y rentabilidad
- Seguridad en la marina: prevención de riesgos, planes de emergencia y control de accesos
- Gestión ambiental: impacto ambiental, sostenibilidad y buenas prácticas
- Marketing y comercialización: captación de clientes, fidelización y promoción
- Calidad del servicio: atención al cliente, satisfacción y mejora continua
‘
- Introducción a la gestión de marinas: historia, tipología y tendencias
- Marco legal y regulatorio: legislación marítima, portuaria y ambiental
- Permisos y licencias: construcción, operación y actividades en marinas
- Seguridad y protección: planes de emergencia, prevención de riesgos laborales y seguridad marítima
- Operaciones portuarias: atraque, amarre, servicios a embarcaciones y gestión de residuos
- Gestión ambiental: control de vertidos, conservación de la biodiversidad marina y eficiencia energética
- Marketing y comercialización: captación de clientes, fidelización y promoción de la marina
- Gestión financiera: presupuestos, contabilidad, análisis de costes y rentabilidad
- Recursos humanos: selección, formación, desarrollo y gestión del personal de la marina
- Responsabilidad social corporativa: ética empresarial, sostenibilidad y compromiso con la comunidad
‘
- Introducción a la gestión portuaria recreativa: tipologías, evolución y tendencias
- Marco legal: normativa nacional e internacional aplicable a puertos recreativos
- Infraestructuras portuarias: diseño, construcción y mantenimiento de muelles, pantalanes y dársenas
- Servicios portuarios: amarre, avituallamiento, reparaciones, seguridad, etc.
- Gestión ambiental: planes de gestión de residuos, control de vertidos y protección del medio marino
- Seguridad y protección: planes de emergencia, control de accesos y prevención de riesgos laborales
- Gestión económica y financiera: elaboración de presupuestos, tarifas y análisis de rentabilidad
- Marketing y comercialización: estrategias para la promoción de servicios y la captación de clientes
- Atención al cliente: protocolos de atención, gestión de quejas y fidelización
- Nuevas tecnologías: aplicaciones para la gestión portuaria y la mejora de la experiencia del usuario
‘
Salidas profesionales
- Gestor de Marina Deportiva: administración general, gestión de amarres, atención al cliente y coordinación de servicios.
- Administrativo/a en Empresas Náuticas: gestión documental, facturación, contabilidad básica y soporte administrativo.
- Encargado/a de Varadero/Taller: coordinación de reparaciones, mantenimiento de embarcaciones, control de stock y gestión de personal.
- Comercial de Servicios Náuticos: venta de amarres, servicios de mantenimiento, alquiler de embarcaciones y productos náuticos.
- Recepcionista/Atención al Cliente en Marina: información turística, gestión de reservas, atención telefónica y resolución de incidencias.
- Operador/a de Grúa para Embarcaciones: manejo de grúas y elevadores para la elevación y traslado de embarcaciones.
- Personal de Mantenimiento en Marina: limpieza de instalaciones, jardinería, reparaciones básicas y mantenimiento preventivo.
- Asesor/a en la Compra-Venta de Embarcaciones: intermediación en la compraventa, tasación de embarcaciones y gestión documental.
«`
Requisitos de admisión
Perfil académico/profesional:
Grado/Licenciatura en Náutica/Transporte Marítimo, Ingeniería Naval/Marina o titulación afín; o experiencia profesional acreditada en puente/operaciones.
Competencia lingüística:
Recomendado inglés marítimo (SMCP) funcional para simulaciones y materiales técnicos.
Documentación:
CV actualizado, copia de titulación o libreta de embarque, DNI/Pasaporte, carta de motivación.
Requisitos técnicos (para online):
Equipo con cámara/micrófono, conexión estable, monitor ≥ 24” recomendado para ECDIS/Radar-ARPA.
Proceso de admisión y fechas
1. Solicitud
online
(formulario + documentos).
2. Revisión académica y entrevista
(perfil/objetivos/compatibilidad horaria).
3. Decisión de admisión
(+ propuesta de beca si aplica).
4. Reserva de plaza
(depósito) y matrícula.
5. Inducción
(acceso a campus, calendarios, guías de simulador).
Becas y ayudas
- Gestión Integral: Domina la administración diaria, desde la gestión de amarres hasta el mantenimiento de instalaciones.
- Optimización Financiera: Aprende a controlar costes, maximizar ingresos y a elaborar presupuestos efectivos para tu marina.
- Marco Legal: Conoce la normativa marítima y portuaria aplicable y evita sanciones y problemas legales.
- Atención al Cliente: Desarrolla habilidades para ofrecer un servicio excepcional y fidelizar a tus clientes, generando mayor rentabilidad.
- Marketing y Promoción: Implementa estrategias de marketing digital y tradicional para atraer nuevos clientes y posicionar tu marina en el mercado.
Testimonios
Implementé un sistema de gestión de reservas online que incrementó la ocupación de la marina en un 30% en seis meses y redujo los errores administrativos en un 15%, generando un aumento del 20% en la satisfacción del cliente, según las encuestas realizadas.
Durante el curso de Gestión y Administración Náutica, apliqué los conocimientos adquiridos para optimizar las operaciones logísticas de una pequeña empresa de charter náutico. Implementé un nuevo sistema de reservas y control de inventario que resultó en un aumento del 20% en la eficiencia operativa y un 15% en la satisfacción del cliente, demostrado por las encuestas post-servicio.
Implementé un sistema de reservas online que aumentó la ocupación de la marina en un 15% y redujo los costos administrativos en un 10% en el primer trimestre.
Implementé un sistema de reservas online y gestión de clientes en la marina «Sunset Harbor», lo que aumentó la ocupación en un 30% y la satisfacción del cliente en un 25% en seis meses, además de reducir los costos administrativos en un 15%.
Preguntas frecuentes
Maximizar la rentabilidad y la eficiencia operativa al tiempo que se proporciona un servicio excepcional al cliente.
Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.
Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.
Gestión de reservas, mantenimiento de registros financieros y supervisión del personal.
Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.
Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.
Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.
Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.
Título propio de Navalis Magna University + portafolio operativo (tracks, SOPs, informes y KPIs) útil para auditorías y empleo.
- Introducción a la gestión portuaria recreativa: tipologías, evolución y tendencias
- Marco legal: normativa nacional e internacional aplicable a puertos recreativos
- Infraestructuras portuarias: diseño, construcción y mantenimiento de muelles, pantalanes y dársenas
- Servicios portuarios: amarre, avituallamiento, reparaciones, seguridad, etc.
- Gestión ambiental: planes de gestión de residuos, control de vertidos y protección del medio marino
- Seguridad y protección: planes de emergencia, control de accesos y prevención de riesgos laborales
- Gestión económica y financiera: elaboración de presupuestos, tarifas y análisis de rentabilidad
- Marketing y comercialización: estrategias para la promoción de servicios y la captación de clientes
- Atención al cliente: protocolos de atención, gestión de quejas y fidelización
- Nuevas tecnologías: aplicaciones para la gestión portuaria y la mejora de la experiencia del usuario
‘
Solicitar información
- Completa el Formulario de Solicitud
- Adjunta CV/Titulación (si la tienes a mano).
- Indica tu cohorte preferida (enero/mayo/septiembre) y si deseas opción híbrida con sesiones de simulador.
Un asesor académico se pondrá en contacto en 24–48 h para guiarte en admisión, becas y compatibilidad con tu agenda profesional.
