Diplomado en Psicología del tripulante y tripulación

¿Por qué este diplomado?

El Diplomado en Psicología del tripulante y tripulación

Te proporcionará las herramientas esenciales para comprender y gestionar la dinámica humana en entornos laborales exigentes. Profundiza en el bienestar emocional de los individuos, la eficacia de la comunicación y la resolución de conflictos dentro de grupos de trabajo. Aprenderás a identificar y abordar el estrés laboral, fomentar la resiliencia y construir un clima organizacional positivo que impulse el rendimiento y la satisfacción de los miembros del equipo.

Ventajas diferenciales

  • Aplicación práctica: Casos de estudio y simulaciones para enfrentar desafíos reales.
  • Enfoque integral: Aborda la salud mental individual y la dinámica grupal.
  • Herramientas de intervención: Técnicas de coaching, mediación y comunicación asertiva.
  • Desarrollo de habilidades: Liderazgo empático, gestión de crisis y creación de equipos de alto rendimiento.
  • Flexibilidad: Modalidad online con recursos interactivos y acompañamiento personalizado.
Psicología

Diplomado en Psicología del tripulante y tripulación

¿A quién va dirigido?

  • Oficiales de la Marina Mercante, Capitanes, Jefes de Máquinas y personal de puente que buscan optimizar la gestión del estrés, la comunicación efectiva y la salud mental a bordo.
  • Responsables de Recursos Humanos y Bienestar a bordo que necesitan herramientas para implementar programas de apoyo psicológico y fomentar un ambiente laboral saludable.
  • Médicos y enfermeros a bordo que desean ampliar sus conocimientos sobre la psicología de los tripulantes y la gestión de crisis emocionales en alta mar.
  • Instructores y formadores marítimos interesados en incorporar la dimensión psicosocial en la formación de los futuros profesionales del mar.
  • Estudiantes y profesionales de la psicología que buscan una especialización en el ámbito marítimo y la comprensión de los desafíos únicos que enfrentan los tripulantes.

Flexibilidad y aplicabilidad
 Diseñado para profesionales en activo: modalidad online asincrónica, acceso a recursos y herramientas prácticas y aplicación inmediata en el entorno laboral marítimo.

Psicología

Objetivos y competencias

Optimizar la gestión del estrés y la fatiga:

«Implementar técnicas de mindfulness y gestión del tiempo, reconociendo los síntomas tempranos del estrés y aplicando estrategias de afrontamiento personalizadas.»

Fomentar la resiliencia y el bienestar psicológico:

«Implementar estrategias de afrontamiento al estrés y técnicas de autocuidado, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.»

Mejorar la comunicación y el trabajo en equipo:

Fomentar la escucha activa y la retroalimentación constructiva para optimizar la sinergia grupal y la resolución eficiente de conflictos.

Desarrollar habilidades de evaluación y apoyo psicológico:

«Realizar evaluaciones del estado emocional y cognitivo de individuos, utilizando herramientas estandarizadas y adaptando las intervenciones a las necesidades específicas, demostrando empatía y respeto en la comunicación.»

Implementar estrategias de prevención y manejo de crisis:

«Desarrollar planes de contingencia ante emergencias (incendios, derrames, averías), ejecutando simulacros y capacitando a la tripulación en respuesta rápida y efectiva.»

Aplicar herramientas de selección y capacitación psicológica:

«Utilizar pruebas psicométricas y entrevistas estructuradas para evaluar candidatos, diseñando programas de capacitación basados en las necesidades detectadas y el análisis de brechas competenciales.»

Plan de estudio - Módulos

  1. Gestión integral de incidentes en el mar: protocolos, roles y cadena de mando para respuesta coordinada
  2. Planificación y ejecución de operaciones: briefing, rutas, ventanas meteorológicas y criterios de go/no-go
  3. Evaluación rápida de riesgos: matriz de criticidad, control de escena y decisiones bajo presión
  4. Comunicación operativa: VHF/GMDSS, reportes estandarizados y enlace interinstitucional
  5. Movilidad táctica y abordaje seguro: maniobras con RHIB, aproximación, amarre y recuperación
  6. Equipos y tecnologías: EPP, señalización, localización satelital y registro de datos en campo
  7. Atención inmediata al afectado: valoración primaria, hipotermia, trauma y estabilización para evacuación
  8. Condiciones ambientales adversas: oleaje, visibilidad, corrientes y mitigación operativa
  9. Simulación y entrenamiento: escenarios críticos, uso de RV/RA y ejercicios con métricas de desempeño
  10. Documentación y mejora continua: lecciones aprendidas, indicadores (MTTA/MTTR) y actualización de SOPs
  1. Introducción al bienestar psicológico en entornos marítimos: desafíos y oportunidades
  2. Estrés a bordo: identificación, causas y consecuencias en el rendimiento
  3. Fatiga mental y física: prevención, detección y estrategias de manejo
  4. Aislamiento social y soledad: impacto en la salud mental y estrategias de afrontamiento
  5. Comunicación efectiva en situaciones de crisis y conflictos interpersonales
  6. Resiliencia: desarrollo de habilidades para superar la adversidad en el mar
  7. Apoyo social: creación de redes de apoyo a bordo y en tierra
  8. Mindfulness y técnicas de relajación para el manejo del estrés
  9. Higiene del sueño: estrategias para mejorar la calidad del descanso en alta mar
  10. Salud mental y bienestar a largo plazo: recursos y estrategias de autocuidado

  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, importancia y modelos teóricos.
  2. Comunicación Efectiva en la Cabina: Barreras, técnicas de escucha activa y retroalimentación.
  3. Conciencia Situacional: Elementos, amenazas y estrategias de mejora.
  4. Toma de Decisiones en Entornos Complejos: Modelos, sesgos cognitivos y herramientas de apoyo.
  5. Liderazgo en la Aviación: Estilos de liderazgo, gestión de equipos y motivación.
  6. Gestión de Recursos de la Cabina (CRM): Principios, aplicaciones y ejercicios prácticos.
  7. Manejo del Estrés y la Fatiga: Impacto en el rendimiento, estrategias de prevención y mitigación.
  8. Cultura de Seguridad: Importancia, elementos clave y promoción en la organización.
  9. Comunicación con el Control de Tráfico Aéreo (ATC): Fraseología estándar, procedimientos de coordinación y gestión de emergencias.
  10. Factores Humanos en el Mantenimiento de Aeronaves: Implicaciones y mejores prácticas.

  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, alcance e importancia en el entorno marítimo.
  2. Ergonomía en el Puente de Mando: Diseño del puesto de trabajo, herramientas y equipos.
  3. Comunicación Efectiva: Comunicación interpersonal, radio comunicaciones y coordinación.
  4. Gestión del Estrés y la Fatiga: Reconocimiento, prevención y estrategias de afrontamiento.
  5. Sueño y Ritmos Circadianos: Impacto en el rendimiento y estrategias de optimización.
  6. Toma de Decisiones Bajo Presión: Sesgos cognitivos, heurísticas y herramientas de apoyo.
  7. Liderazgo y Trabajo en Equipo: Roles, responsabilidades, dinámicas de grupo y liderazgo situacional.
  8. Cultura de Seguridad: Reporte de incidentes, no culpabilidad y aprendizaje continuo.
  9. Bienestar Mental y Emocional: Reconocimiento de problemas, búsqueda de ayuda y apoyo entre compañeros.
  10. Gestión de Crisis y Emergencias: Preparación, respuesta y recuperación ante situaciones críticas.

  1. Introducción a los factores humanos en la aviación: Definición, importancia y alcance.
  2. Fisiología de la fatiga: Ritmos circadianos, sueño, privación del sueño y consecuencias en el rendimiento.
  3. Modelos de rendimiento humano: Procesamiento de la información, atención, memoria y toma de decisiones.
  4. Estrés y rendimiento: Tipos de estrés, respuestas fisiológicas y psicológicas, y estrategias de afrontamiento.
  5. Ergonomía en la cabina: Diseño de la interfaz hombre-máquina, controles, displays y ambiente físico.
  6. Comunicación y trabajo en equipo: Comunicación efectiva, conciencia situacional compartida y gestión de conflictos.
  7. Cultura de seguridad: Notificación de incidentes, aprendizaje organizacional y promoción de una cultura justa.
  8. Gestión de la fatiga: Estrategias individuales y organizacionales, políticas de descanso y herramientas de monitorización.
  9. Aspectos legales y regulatorios: Normativa nacional e internacional sobre factores humanos y gestión de la fatiga.
  10. Análisis de incidentes y accidentes: Identificación de factores humanos contribuyentes y recomendaciones para la prevención.

  1. Arquitectura y componentes del sistema: diseño estructural, materiales y subsistemas (mecánicos, eléctricos, electrónicos y de fluidos) con criterios de selección y montaje en entornos marinos
  2. Fundamentos y principios de operación: bases físicas y de ingeniería (termodinámica, mecánica de fluidos, electricidad, control y materiales) que explican el desempeño y los límites operativos
  3. Seguridad operativa y medioambiental (SHyA): análisis de riesgos, EPP, LOTO, atmósferas peligrosas, gestión de derrames y residuos, y planes de respuesta a emergencias
  4. Normativas y estándares aplicables: requisitos IMO/ISO/IEC y regulaciones locales; criterios de conformidad, certificación y buenas prácticas para operación y mantenimiento
  5. Inspección, pruebas y diagnóstico: inspección visual/dimensional, pruebas funcionales, análisis de datos y técnicas predictivas (vibraciones, termografía, análisis de fluidos) para identificar causas raíz
  6. Mantenimiento preventivo y predictivo: planes por horas/ciclos/temporada, lubricación, ajustes, calibraciones, sustitución de consumibles, verificación post-servicio y fiabilidad operacional
  7. Instrumentación, herramientas y metrología: equipos de medida y ensayo, software de diagnóstico, calibración y trazabilidad; criterios de selección, uso seguro y almacenamiento
  8. Integración e interfaces a bordo: compatibilidad mecánica, eléctrica, de fluidos y de datos; sellado y estanqueidad, EMC/EMI, protección contra corrosión y pruebas de interoperabilidad
  9. Calidad, pruebas de aceptación y puesta en servicio: control de procesos y materiales, FAT/SAT, pruebas en banco y de mar, criterios “go/no-go” y registro de evidencias
  10. Documentación técnica y práctica integradora: bitácoras, checklists, informes y caso práctico completo (seguridad → diagnóstico → intervención → verificación → reporte) aplicable a cualquier sistema
  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, alcance e importancia en el entorno marítimo.
  2. Comunicación efectiva: Barreras, estilos, escucha activa y feedback constructivo.
  3. Liderazgo situacional: Teorías, estilos de liderazgo y su aplicación a bordo.
  4. Trabajo en equipo: Roles, responsabilidades, sinergia y resolución de conflictos.
  5. Conciencia situacional: Percepción, comprensión, proyección y toma de decisiones.
  6. Gestión del estrés y la fatiga: Causas, efectos y estrategias de mitigación.
  7. Cultura de seguridad: Promoción, mantenimiento y mejora continua.
  8. Toma de decisiones: Modelos, sesgos cognitivos y gestión del riesgo.
  9. Comunicación en emergencias: Protocolos, terminología estandarizada y coordinación.
  10. Liderazgo en situaciones de crisis: Gestión del pánico, delegación y comunicación asertiva.

Salidas profesionales

  • Psicólogo/a de selección de personal: Evaluación y selección de candidatos para puestos en tripulaciones marítimas.
  • Psicólogo/a de apoyo a tripulaciones: Intervención y apoyo psicológico a tripulantes en situaciones de estrés, crisis o adaptación a la vida en el mar.
  • Consultor/a en gestión de equipos a bordo: Diseño e implementación de programas de mejora de la comunicación, el liderazgo y el trabajo en equipo en tripulaciones.
  • Formador/a en habilidades psicosociales: Desarrollo de cursos y talleres sobre gestión del estrés, comunicación efectiva, resolución de conflictos y liderazgo para tripulantes.
  • Investigador/a en el ámbito de la psicología marítima: Realización de estudios sobre el bienestar psicológico de los tripulantes, los factores que influyen en su rendimiento y la prevención de accidentes.
  • Asesor/a en la prevención de riesgos psicosociales: Identificación y evaluación de riesgos psicosociales en el entorno marítimo y diseño de medidas preventivas.
  • Técnico/a en recursos humanos en empresas navieras: Gestión del personal de a bordo, incluyendo la selección, la formación y el apoyo psicológico.
  • Mediador/a en conflictos a bordo: Facilitación de la resolución de conflictos entre miembros de la tripulación o entre la tripulación y la empresa naviera.

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Requisitos de admisión

Perfil académico/profesional:

Grado/Licenciatura en Náutica/Transporte Marítimo, Ingeniería Naval/Marina o titulación afín; o experiencia profesional acreditada en puente/operaciones.

Competencia lingüística:

Recomendado inglés marítimo (SMCP) funcional para simulaciones y materiales técnicos.

Documentación:

CV actualizado, copia de titulación o libreta de embarque, DNI/Pasaporte, carta de motivación.

Requisitos técnicos (para online):

Equipo con cámara/micrófono, conexión estable, monitor ≥ 24” recomendado para ECDIS/Radar-ARPA.

Proceso de admisión y fechas

1. Solicitud
online

(formulario + documentos).

2. Revisión académica y entrevista

(perfil/objetivos/compatibilidad horaria).

3. Decisión de admisión

(+ propuesta de beca si aplica).

4. Reserva de plaza

(depósito) y matrícula.

5. Inducción

(acceso a campus, calendarios, guías de simulador).

Becas y ayudas

  • Bienestar Mental a Bordo: Aprende a identificar y abordar los desafíos psicológicos específicos del entorno marítimo.
  • Comunicación y Liderazgo: Desarrolla habilidades clave para fomentar una comunicación efectiva y un liderazgo positivo en la tripulación.
  • Gestión del Estrés y Resiliencia: Adquiere herramientas prácticas para manejar el estrés, fortalecer la resiliencia y promover un ambiente de trabajo saludable.
  • Intervención en Crisis: Capacítate para actuar ante situaciones de crisis, ofreciendo apoyo psicológico y contribuyendo a la seguridad a bordo.
  • Legislación y Ética: Conoce el marco legal y los principios éticos que rigen la atención psicológica en el ámbito marítimo.
Impulsa el rendimiento y la seguridad de tu tripulación, priorizando su salud mental.

Testimonios

Preguntas frecuentes

Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.

Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.

Aborda ambos aspectos, tanto la psicología individual de los tripulantes como la dinámica de grupo dentro de la tripulación.

Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.

Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.

Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.

Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.

Título propio de Navalis Magna University + portafolio operativo (tracks, SOPs, informes y KPIs) útil para auditorías y empleo.

  1. Introducción a los Factores Humanos en la Aviación: Definición, alcance e importancia.
  2. Modelos de Desempeño Humano: SRK, Reason’s Swiss Cheese Model y otros.
  3. Estrés en la Aviación: Tipos de estrés, fuentes comunes y efectos en el rendimiento.
  4. Carga de Trabajo Mental: Evaluación, gestión y optimización en la cabina de vuelo.
  5. Comunicación y Coordinación en la Cabina: CRM (Crew Resource Management) y su aplicación práctica.
  6. Toma de Decisiones bajo Presión: Sesgos cognitivos, heurísticas y estrategias para mejorar la toma de decisiones.
  7. Fatiga en la Aviación: Causas, consecuencias y estrategias de mitigación (gestión del sueño y ritmos circadianos).
  8. Diseño de Interfaces Hombre-Máquina: Ergonomía, usabilidad y compatibilidad con las capacidades humanas.
  9. Cultura de Seguridad: Promoción, mantenimiento y mejora continua en las operaciones aéreas.
  10. Aspectos Legales y Regulatorios: Normativa aplicable y responsabilidades en materia de Factores Humanos.

Solicitar información

  1. Completa el Formulario de Solicitud
  2. Adjunta CV/Titulación (si la tienes a mano).
  3. Indica tu cohorte preferida (enero/mayo/septiembre) y si deseas opción híbrida con sesiones de simulador.

Un asesor académico se pondrá en contacto en 24–48 h para guiarte en admisión, becas y compatibilidad con tu agenda profesional.

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