1.1. Tipologías de muelles, pantalanes y atraques: configuración, limitaciones físicas y usos operativos
1.2. Parámetros críticos de asignación: eslora, manga, calado, desplazamiento, viento lateral y abatimiento
1.3. Condiciones de abrigo y exposición: oleaje, rebote, corrientes, rachas y efecto canalización
1.4. Capacidades del muelle: defensas, bolardos, norays, puntos de amarre y resistencia estructural
1.5. Restricciones operativas: maniobrabilidad, radios de giro, calados mínimos y zonas de exclusión
1.6. Matriz de decisión para asignación: prioridad, seguridad, continuidad del servicio y eficiencia de ocupación

2.1. Zonificación del recinto: tránsito, permanencia, servicios, carga/descarga y áreas restringidas
2.2. Dimensionamiento de amarres: separaciones, corredores de maniobra, accesibilidad y compatibilidad por clase de embarcación
2.3. Gestión de ocupación: rotación, ventanas horarias, reservas, overbooking controlado y mitigación de picos estacionales
2.4. Señalización y balizamiento interior: referencias visuales, alineaciones, numeración y ayudas a la maniobra
2.5. Flujos en tierra: accesos, circulación de vehículos, zonas de suministro y puntos de control operativo
2.6. Modelos de optimización del layout: escenarios, restricciones, KPI de ocupación y simulación básica de capacidad

3.1. Preparación premaniobra: briefing, roles, comunicaciones internas y verificación de condiciones ambientales
3.2. Aproximación segura: velocidades, ángulos, efecto de hélice, deriva y control de abatimiento
3.3. Amarre y tensado: selección de cabos, configuración, reparto de cargas y secuencia de largado/recogida
3.4. Uso de defensas y protección: tipos, posicionamiento, control de contacto y prevención de daños
3.5. Asistencia de marinería: señales, coordinación, intervención segura y criterios de stop/go
3.6. Procedimientos de contingencia: fallo de máquina, pérdida de gobierno, hombre al agua y cancelación de maniobra

4.1. Evaluación de riesgos en muelles: caídas, atrapamientos, golpes, tensión de cabos y zonas de riesgo
4.2. Gestión de permisos y control de áreas: accesos, perímetros, interferencias y coordinación con terceros
4.3. Capacidad estructural y límites de carga: criterios operativos, señales de alarma y restricciones preventivas
4.4. Prevención de incidentes por meteorología: umbrales, cierres parciales, restricciones y reubicaciones
4.5. Respuesta ante emergencias en muelle: incendio, derrame, lesiones, evacuación y coordinación externa
4.6. Registros de seguridad: partes operativos, evidencias, análisis causa raíz y acciones correctivas recurrentes

5.1. Gestión de suministros: agua, energía, combustible y servicios técnicos con control de riesgos
5.2. Medición y control de consumos: lecturas, tarificación, incidencias y conciliación operativa
5.3. Gestión de residuos y aguas: recepción, segregación, trazabilidad y procedimientos anti-derrame
5.4. Operaciones especiales en muelle: aprovisionamientos, cargas ligeras, embarque/desembarque y soporte a emergencias
5.5. Coordinación con mantenimiento: inspecciones, cierres puntuales, trabajos en muelle y continuidad del servicio
5.6. Calidad del servicio al navegante: tiempos de respuesta, SLAs internos, comunicación y resolución de incidencias

6.1. Sistemas de gestión de amarres: reservas, asignación, ocupación en tiempo real y trazabilidad
6.2. Integración de datos operativos: meteorología, mareas, incidencias, consumos y mantenimiento
6.3. Indicadores clave: ocupación efectiva, rotación, tiempo de maniobra, daños, reclamaciones y seguridad
6.4. Analítica para decisiones: predicción de demanda, planificación de recursos y reconfiguración por escenarios
6.5. Estandarización y SOPs: checklists, formación, auditorías internas y control de cambios
6.6. Plan de mejora continua: lecciones aprendidas, revisión de umbrales, optimización de layout y gobernanza operativa