1.1. Concepto de documentación de carga y diferencias entre documento comercial, documento logístico, documento aduanero, documento de transporte y registro operativo
1.2. Tipologías de carga: contenedorizada, granel, refrigerada, peligrosa, frágil, sobredimensionada, rodada y carga general
1.3. Actores involucrados: cargador, transportista, transitario, consignatario, agente de aduanas, terminal, almacén, naviera y destinatario
1.4. Relación entre documentación, trazabilidad, responsabilidad, cumplimiento, despacho, facturación y entrega final
1.5. Riesgos de mala gestión documental: retrasos, retenciones, sanciones, daños, costes adicionales, pérdida de mercancía y reclamaciones
1.6. Enfoque sistémico de la documentación de carga como integración de mercancía, transporte, contrato, control y evidencia

2.1. Factura comercial, packing list, orden de compra, albarán, nota de entrega y documentos de soporte comercial
2.2. Conocimiento de embarque, carta de porte, sea waybill, airway bill, CMR, manifiesto y documentos multimodales
2.3. Booking, instrucciones de embarque, confirmación de reserva, cut-off documental, cut-off físico y asignación de equipo
2.4. Certificados de origen, certificados sanitarios, fitosanitarios, inspecciones, calidad, peso, seguro y conformidad
2.5. Documentación asociada a contenedores: número de unidad, precinto, VGM, condición del equipo, daños y movimientos
2.6. Construcción de expedientes documentales completos que respalden cada fase de la operación de carga

3.1. Declaraciones aduaneras, manifiestos, clasificación arancelaria, valor en aduana, origen y régimen aplicable
3.2. Documentos para importación, exportación, tránsito, depósito, reexportación y operaciones temporales
3.3. Mercancías peligrosas: declaración, fichas de seguridad, etiquetado, segregación, embalaje y documentación específica
3.4. Carga refrigerada, perecedera, farmacéutica, alimentaria, animales vivos y mercancías con control sanitario especial
3.5. Restricciones, licencias, autorizaciones, controles de doble uso, sanciones, embargos y cumplimiento comercial básico
3.6. Construcción de criterios documentales que reduzcan retenciones, inspecciones innecesarias y riesgos de incumplimiento

4.1. Secuencia documental desde solicitud de transporte, reserva, preparación de carga, despacho, embarque, tránsito y entrega
4.2. Coordinación entre cargador, transitario, naviera, terminal, almacén, aduanas, transportista terrestre y destinatario
4.3. Control de versiones, corrección de errores, discrepancias entre documentos y validación previa al envío
4.4. Gestión de incidencias: datos incorrectos, precinto no coincidente, peso declarado erróneo, documentación incompleta y retrasos
4.5. Comunicación documental mediante correo, plataformas, portales, EDI, APIs, sistemas TMS y repositorios compartidos
4.6. Construcción de flujos documentales ordenados que permitan anticipar problemas y mantener continuidad logística

5.1. Digitalización de documentos, escaneo, nomenclatura, indexación, metadatos, firma electrónica y archivo seguro
5.2. Sistemas de gestión documental, ERP, TMS, WMS, PCS, ventanillas únicas, plataformas aduaneras y repositorios cloud
5.3. Seguridad documental: permisos, confidencialidad, protección de datos, control de accesos, copias de respaldo y trazabilidad
5.4. Auditoría documental, revisión de expedientes, detección de errores recurrentes, cumplimiento de plazos y control de evidencias
5.5. Indicadores de gestión: documentos completos, errores por operación, tiempos de liberación, retenciones, reclamaciones y costes asociados
5.6. Construcción de un sistema de mejora continua que aumente precisión, rapidez y confiabilidad documental

6.1. Definición del caso: importación, exportación, carga marítima, transporte terrestre, operación multimodal, carga peligrosa o envío refrigerado
6.2. Diagnóstico del flujo documental, actores, mercancía, requisitos regulatorios, documentos existentes y riesgos de la operación
6.3. Diseño del expediente documental con documentos comerciales, transporte, aduanas, certificados, seguro y registros operativos
6.4. Elaboración del flujo de revisión, validación, corrección, comunicación, archivo y seguimiento documental
6.5. Desarrollo del plan de digitalización, seguridad, auditoría, indicadores, gestión de incidencias y mejora continua
6.6. Presentación del proyecto final con justificación logística, documental y regulatoria del sistema de gestión de carga diseñado