1. Gestión integral de incidentes en el mar: protocolos, roles y cadena de mando para respuesta coordinada
2. Planificación y ejecución de operaciones: briefing, rutas, ventanas meteorológicas y criterios de go/no-go
3. Evaluación rápida de riesgos: matriz de criticidad, control de escena y decisiones bajo presión
4. Comunicación operativa: VHF/GMDSS, reportes estandarizados y enlace interinstitucional
5. Movilidad táctica y abordaje seguro: maniobras con RHIB, aproximación, amarre y recuperación
6. Equipos y tecnologías: EPP, señalización, localización satelital y registro de datos en campo
7. Atención inmediata al afectado: valoración primaria, hipotermia, trauma y estabilización para evacuación
8. Condiciones ambientales adversas: oleaje, visibilidad, corrientes y mitigación operativa
9. Simulación y entrenamiento: escenarios críticos, uso de RV/RA y ejercicios con métricas de desempeño
10. Documentación y mejora continua: lecciones aprendidas, indicadores (MTTA/MTTR) y actualización de SOPs

1. Introducción a la comunicación efectiva: principios y modelos.
2. Comunicación verbal: tono, volumen, ritmo y modulación.
3. Comunicación no verbal: lenguaje corporal, expresiones faciales y gestos.
4. Escucha activa: técnicas para comprender y responder eficazmente.
5. Empatía y asertividad: claves para una comunicación respetuosa y persuasiva.
6. Fraseología estándar: expresiones comunes en contextos profesionales y sociales.
7. Comunicación en situaciones formales e informales.
8. Comunicación escrita: redacción clara, concisa y correcta.
9. Comunicación en entornos multiculturales: sensibilidad y adaptación.
10. Resolución de conflictos a través de la comunicación efectiva.

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1. Fundamentos de la comunicación: Elementos, barreras y modelos comunicativos.
2. Comunicación verbal efectiva: Claridad, concisión, tono y lenguaje adecuado.
3. Comunicación no verbal: Lenguaje corporal, expresiones faciales y proxémica.
4. Escucha activa: Técnicas de escucha, empatía y retroalimentación.
5. Comunicación escrita profesional: Redacción de correos electrónicos, informes y documentos formales.
6. Protocolos de cortesía: Saludos, presentaciones y tratamiento formal e informal.
7. Comunicación telefónica: Protocolos de atención al cliente y gestión de llamadas.
8. Comunicación en situaciones difíciles: Manejo de quejas, conflictos y malentendidos.
9. Comunicación intercultural: Sensibilidad cultural y adaptación del mensaje.
10. Comunicación en el ámbito laboral: Reuniones efectivas, presentaciones orales y trabajo en equipo.

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1. Introducción a la comunicación aeronáutica: importancia y contexto normativo (OACI, EASA).
2. Alfabeto fonético aeronáutico: pronunciación y uso correcto.
3. Números y unidades de medida: estandarización en comunicaciones.
4. Fraseología estándar: mensajes de rutina (rodaje, despegue, aterrizaje).
5. Comunicaciones de emergencia: MAYDAY, PAN PAN, INCERFA.
6. Comunicaciones ATS: Control de Tránsito Aéreo (ATC) y sus diferentes servicios.
7. Comunicaciones tierra-aire y aire-aire: procedimientos y protocolos.
8. Readbacks y hearbacks: confirmación y verificación de instrucciones.
9. Situaciones no estándar: manejo de ambigüedades y errores.
10. Simulaciones prácticas: aplicación de la fraseología en escenarios reales.

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1. Introducción a la comunicación aeronáutica: importancia y principios
2. Alfabeto fonético aeronáutico: pronunciación y aplicación
3. Números y hora: pronunciación estándar y usos
4. Fraseología estándar: llamadas iniciales y respuestas
5. Autorizaciones ATC: interpretación y acuse de recibo
6. Información meteorológica: METAR, TAF y su transmisión
7. Comunicaciones de emergencia: MAYDAY, PAN PAN y procedimientos
8. Comunicaciones tierra-aire: procedimientos y protocolos
9. Fraseología en aproximación y aterrizaje: comunicaciones críticas
10. Repaso y ejercicios prácticos de fraseología

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1. Arquitectura y componentes del sistema: diseño estructural, materiales y subsistemas (mecánicos, eléctricos, electrónicos y de fluidos) con criterios de selección y montaje en entornos marinos
2. Fundamentos y principios de operación: bases físicas y de ingeniería (termodinámica, mecánica de fluidos, electricidad, control y materiales) que explican el desempeño y los límites operativos
3. Seguridad operativa y medioambiental (SHyA): análisis de riesgos, EPP, LOTO, atmósferas peligrosas, gestión de derrames y residuos, y planes de respuesta a emergencias
4. Normativas y estándares aplicables: requisitos IMO/ISO/IEC y regulaciones locales; criterios de conformidad, certificación y buenas prácticas para operación y mantenimiento
5. Inspección, pruebas y diagnóstico: inspección visual/dimensional, pruebas funcionales, análisis de datos y técnicas predictivas (vibraciones, termografía, análisis de fluidos) para identificar causas raíz
6. Mantenimiento preventivo y predictivo: planes por horas/ciclos/temporada, lubricación, ajustes, calibraciones, sustitución de consumibles, verificación post-servicio y fiabilidad operacional
7. Instrumentación, herramientas y metrología: equipos de medida y ensayo, software de diagnóstico, calibración y trazabilidad; criterios de selección, uso seguro y almacenamiento
8. Integración e interfaces a bordo: compatibilidad mecánica, eléctrica, de fluidos y de datos; sellado y estanqueidad, EMC/EMI, protección contra corrosión y pruebas de interoperabilidad
9. Calidad, pruebas de aceptación y puesta en servicio: control de procesos y materiales, FAT/SAT, pruebas en banco y de mar, criterios “go/no-go” y registro de evidencias
10. Documentación técnica y práctica integradora: bitácoras, checklists, informes y caso práctico completo (seguridad → diagnóstico → intervención → verificación → reporte) aplicable a cualquier sistema

1. Introducción a la comunicación aeronáutica: historia, importancia y estándares
2. Alfabeto fonético aeronáutico: pronunciación, uso correcto y aplicaciones
3. Fraseología estándar OACI: llamadas, autorizaciones, confirmaciones y correcciones
4. Comunicaciones tierra-aire: procedimientos de inicio, rodaje, despegue, aproximación y aterrizaje
5. Comunicaciones aire-aire: procedimientos estándar, informes de posición y comunicaciones de emergencia
6. Servicios de tránsito aéreo (ATC): funciones, responsabilidades y coordinación
7. Meteorología aeronáutica: códigos METAR, TAF, SIGMET e interpretación
8. Información aeronáutica (AIS): NOTAM, AIP y cartas aeronáuticas
9. Manejo de pasajeros: procedimientos de embarque, desembarque y seguridad
10. Atención al cliente en el entorno aeronáutico: comunicación efectiva, resolución de problemas y trato con pasajeros VIP

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1. Introducción a la comunicación aeronáutica: importancia, contexto y objetivos.
2. Alfabeto fonético aeronáutico: pronunciación y uso correcto.
3. Números y hora: representación y pronunciación estándar.
4. Fraseología general: expresiones básicas, confirmaciones y correcciones.
5. Comunicaciones tierra-aire: procedimientos iniciales y establecidos.
6. Comunicaciones aire-tierra: procedimientos de llegada y aproximación.
7. Emergencias y situaciones anormales: fraseología específica y prioridades.
8. Control del tránsito aéreo (ATC): instrucciones, autorizaciones y notificaciones.
9. Coordinación entre tripulación: comunicación interna y gestión de recursos (CRM).
10. Simulacros de comunicación y evaluación práctica.

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1. Introducción a la comunicación aeronáutica: importancia, principios y objetivos.
2. Alfabeto fonético aeronáutico: aprendizaje y práctica intensiva.
3. Numerales aeronáuticos: pronunciación correcta y aplicación.
4. Fraseología estándar OACI: estructura y uso en comunicaciones rutinarias.
5. Procedimientos de radiotelefonía: técnicas de modulación, claridad y velocidad.
6. Comunicaciones tierra-aire: inicio de contacto, reporte de posición y nivel.
7. Comunicaciones aire-tierra: solicitud de información, autorización y seguimiento.
8. Comunicaciones entre aeronaves: coordinación en vuelo y procedimientos de emergencia.
9. Fraseología de emergencia: MAYDAY, PAN PAN y gestión de situaciones críticas.
10. Simulaciones prácticas de comunicaciones en diferentes escenarios aeronáuticos.

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1. Introducción a la comunicación aeronáutica: importancia, contexto y particularidades.
2. Fonética aeronáutica: alfabeto, pronunciación estándar y números en español.
3. Fraseología estándar OACI: llamadas iniciales, acuses de recibo y correcciones.
4. Comunicación en rodaje y plataforma: instrucciones, permisos y reportes.
5. Comunicación en despegue y ascenso: autorizaciones, confirmaciones y niveles.
6. Comunicación en crucero: reportes de posición, cambios de nivel y condiciones meteorológicas.
7. Comunicación en aproximación y aterrizaje: vectores, autorizaciones y confirmaciones.
8. Situaciones de emergencia: MAYDAY, PAN PAN, procedimientos de comunicación.
9. Comunicación con pasajeros: anuncios, información relevante y gestión de situaciones.
10. Barreras en la comunicación: acentos, modismos, interferencias y estrategias para superarlas.

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