Curso de Psicología de tripulación y capitanes

¿Por qué este curso?

El curso de Psicología de Tripulación y Capitanes

Te brinda las herramientas esenciales para comprender y gestionar las dinámicas humanas a bordo. Aprenderás a optimizar la comunicación, resolver conflictos de manera efectiva y fomentar un ambiente de trabajo positivo y seguro. Este programa se enfoca en el liderazgo empático, la gestión del estrés y la mejora del bienestar de toda la tripulación, incluyendo el tuyo. Domina las habilidades necesarias para construir un equipo cohesionado y resiliente.

Beneficios clave

  • Comprende la psicología humana: Identifica patrones de comportamiento y mejora la interacción interpersonal.
  • Liderazgo efectivo: Desarrolla habilidades de liderazgo que inspiren confianza y colaboración.
  • Gestión de conflictos: Aprende técnicas de resolución de conflictos para mantener la armonía a bordo.
  • Bienestar a bordo: Promueve un ambiente de trabajo saludable y reduce el estrés y la fatiga.
  • Comunicación asertiva: Mejora la comunicación para evitar malentendidos y fortalecer el trabajo en equipo.
Psicología

Curso de Psicología de tripulación y capitanes

¿A quién va dirigido?

  • Capitanes y Primeros Oficiales que buscan liderar con mayor eficacia, gestionar conflictos y promover un ambiente de trabajo positivo.
  • Oficiales de guardia (OOW) y tripulantes interesados en mejorar la comunicación, el trabajo en equipo y la inteligencia emocional a bordo.
  • Gerentes de flota y personal de RRHH que desean implementar estrategias de bienestar para reducir el estrés y la fatiga en la tripulación.
  • Instructores y formadores marítimos que quieren incorporar herramientas psicológicas en sus programas de capacitación y desarrollo profesional.
  • Estudiantes de Náutica y Transporte Marítimo que aspiran a comprender la dinámica humana en entornos marítimos y fortalecer sus habilidades interpersonales.

Flexibilidad y aplicabilidad
Adaptado a la vida marítima: contenido práctico y relevante, estudios de caso reales y estrategias para aplicar inmediatamente en el trabajo diario.

Psicología

Objetivos y competencias

Optimizar la comunicación y cohesión entre miembros de la tripulación:

Implementar metodologías de comunicación estandarizadas (ej. SBAR), promover la escucha activa y la resolución constructiva de conflictos mediante simulacros y sesiones de debriefing.

Desarrollar estrategias para la gestión efectiva del estrés y la fatiga en entornos marítimos:

«Implementar técnicas de mindfulness y gestión del tiempo adaptadas a la rutina a bordo, fomentando la comunicación efectiva y el apoyo mutuo entre la tripulación para reducir la carga mental y prevenir el burnout.»

Fomentar un liderazgo resiliente y empático en los capitanes:

«Gestionar el estrés y la presión, promoviendo la comunicación asertiva y la toma de decisiones colaborativa en situaciones de crisis.»

Implementar técnicas de evaluación psicológica para la selección y desarrollo de personal marítimo:

«Diseñar e implementar pruebas de aptitudes cognitivas, emocionales y de personalidad adaptadas al entorno marítimo, interpretando resultados para identificar candidatos idóneos y áreas de mejora para planes de desarrollo.»

Establecer protocolos de intervención psicológica ante situaciones de crisis y emergencia en alta mar:

«Implementar técnicas de Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) adaptadas al entorno marítimo, priorizando la seguridad y estabilidad emocional de la tripulación y pasajeros.»

Promover el bienestar psicológico y la salud mental de la tripulación:

Implementar estrategias de manejo del estrés y fomentar la comunicación efectiva a bordo, facilitando el acceso a recursos de apoyo psicológico y promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Plan de estudio - Módulos

  1. Gestión integral de incidentes en el mar: protocolos, roles y cadena de mando para respuesta coordinada
  2. Planificación y ejecución de operaciones: briefing, rutas, ventanas meteorológicas y criterios de go/no-go
  3. Evaluación rápida de riesgos: matriz de criticidad, control de escena y decisiones bajo presión
  4. Comunicación operativa: VHF/GMDSS, reportes estandarizados y enlace interinstitucional
  5. Movilidad táctica y abordaje seguro: maniobras con RHIB, aproximación, amarre y recuperación
  6. Equipos y tecnologías: EPP, señalización, localización satelital y registro de datos en campo
  7. Atención inmediata al afectado: valoración primaria, hipotermia, trauma y estabilización para evacuación
  8. Condiciones ambientales adversas: oleaje, visibilidad, corrientes y mitigación operativa
  9. Simulación y entrenamiento: escenarios críticos, uso de RV/RA y ejercicios con métricas de desempeño
  10. Documentación y mejora continua: lecciones aprendidas, indicadores (MTTA/MTTR) y actualización de SOPs
  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, alcance e importancia en la aviación.
  2. Comunicación efectiva: Técnicas de comunicación asertiva y escucha activa en la cabina y con el control de tráfico aéreo.
  3. Conciencia situacional: Elementos, amenazas y estrategias para mantener y mejorar la conciencia situacional.
  4. Toma de decisiones: Modelos de toma de decisiones, sesgos cognitivos y gestión del riesgo en entornos complejos.
  5. Liderazgo en la aviación: Estilos de liderazgo, cualidades de un líder efectivo y liderazgo distribuido en la cabina.
  6. Trabajo en equipo: Dinámicas de grupo, roles y responsabilidades, coordinación y apoyo mutuo.
  7. Gestión del estrés y la fatiga: Identificación de síntomas, estrategias de afrontamiento y gestión de recursos.
  8. Cultura de seguridad: Elementos clave, promoción de la cultura de seguridad y reporte de incidentes.
  9. Error humano: Tipos de errores, causas subyacentes y estrategias de mitigación.
  10. CRM/BRM (Crew/Bridge Resource Management): Principios, aplicación práctica y mejora continua.

  1. Introducción a los Factores Humanos en la Aviación: Definiciones y alcance.
  2. Modelo SHELL: Software, Hardware, Entorno, Liveware (individuo), Liveware (grupo).
  3. Comunicación en la Cabina: Comunicación efectiva, escucha activa, asertividad.
  4. Toma de Decisiones: Modelos de toma de decisiones, sesgos cognitivos, gestión del riesgo.
  5. Conciencia Situacional: Factores que la afectan, técnicas para mejorarla, pérdida de conciencia situacional.
  6. Gestión de la Fatiga: Ritmos circadianos, sueño, estrategias para mitigar la fatiga.
  7. Cultura de Seguridad: Elementos de una cultura de seguridad positiva, reporte de incidentes y errores.
  8. Liderazgo Situacional: Estilos de liderazgo, adaptación al contexto, empoderamiento del equipo.
  9. Trabajo en Equipo: Roles y responsabilidades, coordinación, resolución de conflictos.
  10. Gestión del Estrés: Identificación del estrés, técnicas de afrontamiento, resiliencia.

  1. Introducción a los Factores Humanos en la Navegación: Definiciones y alcance
  2. Percepción y Atención: Limitaciones cognitivas, filtros sensoriales y vigilancia
  3. Memoria y Carga Mental: Tipos de memoria, sobrecarga y estrategias de gestión
  4. Toma de Decisiones: Modelos de decisión, heurísticas, sesgos cognitivos y pensamiento crítico
  5. Comunicación: Comunicación efectiva en el puente, escucha activa y feedback
  6. Trabajo en Equipo (BRM/CRM): Roles, responsabilidades, coordinación y liderazgo
  7. Estrés y Fatiga: Causas, efectos y estrategias de mitigación en la navegación
  8. Cultura de Seguridad: Importancia, promoción y mejora continua en el entorno marítimo
  9. Diseño de Interfaces Hombre-Máquina (HMI): Ergonomía, usabilidad y alarmas efectivas
  10. Análisis de Incidentes y Lecciones Aprendidas: Investigación, identificación de causas y prevención

  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, importancia y evolución histórica.
  2. Modelos de rendimiento humano: SHEL, Reason’s Swiss Cheese Model.
  3. Comunicación efectiva: Escucha activa, comunicación asertiva, feedback constructivo.
  4. Conciencia situacional: Percepción, comprensión, proyección.
  5. Toma de decisiones: Heurísticas, sesgos cognitivos, modelos de decisión.
  6. Liderazgo: Estilos de liderazgo, liderazgo situacional, liderazgo transformacional.
  7. Trabajo en equipo: Roles en el equipo, dinámica de grupos, resolución de conflictos.
  8. CRM (Gestión de Recursos de Cabina): Principios del CRM, aplicación en aviación.
  9. Fatiga y estrés: Efectos en el rendimiento, estrategias de manejo.
  10. Cultura de seguridad: Promoción de una cultura de seguridad positiva, reporte de incidentes.

  1. Arquitectura y componentes del sistema: diseño estructural, materiales y subsistemas (mecánicos, eléctricos, electrónicos y de fluidos) con criterios de selección y montaje en entornos marinos
  2. Fundamentos y principios de operación: bases físicas y de ingeniería (termodinámica, mecánica de fluidos, electricidad, control y materiales) que explican el desempeño y los límites operativos
  3. Seguridad operativa y medioambiental (SHyA): análisis de riesgos, EPP, LOTO, atmósferas peligrosas, gestión de derrames y residuos, y planes de respuesta a emergencias
  4. Normativas y estándares aplicables: requisitos IMO/ISO/IEC y regulaciones locales; criterios de conformidad, certificación y buenas prácticas para operación y mantenimiento
  5. Inspección, pruebas y diagnóstico: inspección visual/dimensional, pruebas funcionales, análisis de datos y técnicas predictivas (vibraciones, termografía, análisis de fluidos) para identificar causas raíz
  6. Mantenimiento preventivo y predictivo: planes por horas/ciclos/temporada, lubricación, ajustes, calibraciones, sustitución de consumibles, verificación post-servicio y fiabilidad operacional
  7. Instrumentación, herramientas y metrología: equipos de medida y ensayo, software de diagnóstico, calibración y trazabilidad; criterios de selección, uso seguro y almacenamiento
  8. Integración e interfaces a bordo: compatibilidad mecánica, eléctrica, de fluidos y de datos; sellado y estanqueidad, EMC/EMI, protección contra corrosión y pruebas de interoperabilidad
  9. Calidad, pruebas de aceptación y puesta en servicio: control de procesos y materiales, FAT/SAT, pruebas en banco y de mar, criterios “go/no-go” y registro de evidencias
  10. Documentación técnica y práctica integradora: bitácoras, checklists, informes y caso práctico completo (seguridad → diagnóstico → intervención → verificación → reporte) aplicable a cualquier sistema

Plan de estudio - Módulos

  1. Gestión integral de incidentes en el mar: protocolos, roles y cadena de mando para respuesta coordinada
  2. Planificación y ejecución de operaciones: briefing, rutas, ventanas meteorológicas y criterios de go/no-go
  3. Evaluación rápida de riesgos: matriz de criticidad, control de escena y decisiones bajo presión
  4. Comunicación operativa: VHF/GMDSS, reportes estandarizados y enlace interinstitucional
  5. Movilidad táctica y abordaje seguro: maniobras con RHIB, aproximación, amarre y recuperación
  6. Equipos y tecnologías: EPP, señalización, localización satelital y registro de datos en campo
  7. Atención inmediata al afectado: valoración primaria, hipotermia, trauma y estabilización para evacuación
  8. Condiciones ambientales adversas: oleaje, visibilidad, corrientes y mitigación operativa
  9. Simulación y entrenamiento: escenarios críticos, uso de RV/RA y ejercicios con métricas de desempeño
  10. Documentación y mejora continua: lecciones aprendidas, indicadores (MTTA/MTTR) y actualización de SOPs
  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, alcance e importancia en la aviación.
  2. Comunicación efectiva: Técnicas de comunicación asertiva y escucha activa en la cabina y con el control de tráfico aéreo.
  3. Conciencia situacional: Elementos, amenazas y estrategias para mantener y mejorar la conciencia situacional.
  4. Toma de decisiones: Modelos de toma de decisiones, sesgos cognitivos y gestión del riesgo en entornos complejos.
  5. Liderazgo en la aviación: Estilos de liderazgo, cualidades de un líder efectivo y liderazgo distribuido en la cabina.
  6. Trabajo en equipo: Dinámicas de grupo, roles y responsabilidades, coordinación y apoyo mutuo.
  7. Gestión del estrés y la fatiga: Identificación de síntomas, estrategias de afrontamiento y gestión de recursos.
  8. Cultura de seguridad: Elementos clave, promoción de la cultura de seguridad y reporte de incidentes.
  9. Error humano: Tipos de errores, causas subyacentes y estrategias de mitigación.
  10. CRM/BRM (Crew/Bridge Resource Management): Principios, aplicación práctica y mejora continua.

  1. Introducción a los Factores Humanos en la Aviación: Definiciones y alcance.
  2. Modelo SHELL: Software, Hardware, Entorno, Liveware (individuo), Liveware (grupo).
  3. Comunicación en la Cabina: Comunicación efectiva, escucha activa, asertividad.
  4. Toma de Decisiones: Modelos de toma de decisiones, sesgos cognitivos, gestión del riesgo.
  5. Conciencia Situacional: Factores que la afectan, técnicas para mejorarla, pérdida de conciencia situacional.
  6. Gestión de la Fatiga: Ritmos circadianos, sueño, estrategias para mitigar la fatiga.
  7. Cultura de Seguridad: Elementos de una cultura de seguridad positiva, reporte de incidentes y errores.
  8. Liderazgo Situacional: Estilos de liderazgo, adaptación al contexto, empoderamiento del equipo.
  9. Trabajo en Equipo: Roles y responsabilidades, coordinación, resolución de conflictos.
  10. Gestión del Estrés: Identificación del estrés, técnicas de afrontamiento, resiliencia.

  1. Introducción a los Factores Humanos en la Navegación: Definiciones y alcance
  2. Percepción y Atención: Limitaciones cognitivas, filtros sensoriales y vigilancia
  3. Memoria y Carga Mental: Tipos de memoria, sobrecarga y estrategias de gestión
  4. Toma de Decisiones: Modelos de decisión, heurísticas, sesgos cognitivos y pensamiento crítico
  5. Comunicación: Comunicación efectiva en el puente, escucha activa y feedback
  6. Trabajo en Equipo (BRM/CRM): Roles, responsabilidades, coordinación y liderazgo
  7. Estrés y Fatiga: Causas, efectos y estrategias de mitigación en la navegación
  8. Cultura de Seguridad: Importancia, promoción y mejora continua en el entorno marítimo
  9. Diseño de Interfaces Hombre-Máquina (HMI): Ergonomía, usabilidad y alarmas efectivas
  10. Análisis de Incidentes y Lecciones Aprendidas: Investigación, identificación de causas y prevención

  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, importancia y evolución histórica.
  2. Modelos de rendimiento humano: SHEL, Reason’s Swiss Cheese Model.
  3. Comunicación efectiva: Escucha activa, comunicación asertiva, feedback constructivo.
  4. Conciencia situacional: Percepción, comprensión, proyección.
  5. Toma de decisiones: Heurísticas, sesgos cognitivos, modelos de decisión.
  6. Liderazgo: Estilos de liderazgo, liderazgo situacional, liderazgo transformacional.
  7. Trabajo en equipo: Roles en el equipo, dinámica de grupos, resolución de conflictos.
  8. CRM (Gestión de Recursos de Cabina): Principios del CRM, aplicación en aviación.
  9. Fatiga y estrés: Efectos en el rendimiento, estrategias de manejo.
  10. Cultura de seguridad: Promoción de una cultura de seguridad positiva, reporte de incidentes.

  1. Arquitectura y componentes del sistema: diseño estructural, materiales y subsistemas (mecánicos, eléctricos, electrónicos y de fluidos) con criterios de selección y montaje en entornos marinos
  2. Fundamentos y principios de operación: bases físicas y de ingeniería (termodinámica, mecánica de fluidos, electricidad, control y materiales) que explican el desempeño y los límites operativos
  3. Seguridad operativa y medioambiental (SHyA): análisis de riesgos, EPP, LOTO, atmósferas peligrosas, gestión de derrames y residuos, y planes de respuesta a emergencias
  4. Normativas y estándares aplicables: requisitos IMO/ISO/IEC y regulaciones locales; criterios de conformidad, certificación y buenas prácticas para operación y mantenimiento
  5. Inspección, pruebas y diagnóstico: inspección visual/dimensional, pruebas funcionales, análisis de datos y técnicas predictivas (vibraciones, termografía, análisis de fluidos) para identificar causas raíz
  6. Mantenimiento preventivo y predictivo: planes por horas/ciclos/temporada, lubricación, ajustes, calibraciones, sustitución de consumibles, verificación post-servicio y fiabilidad operacional
  7. Instrumentación, herramientas y metrología: equipos de medida y ensayo, software de diagnóstico, calibración y trazabilidad; criterios de selección, uso seguro y almacenamiento
  8. Integración e interfaces a bordo: compatibilidad mecánica, eléctrica, de fluidos y de datos; sellado y estanqueidad, EMC/EMI, protección contra corrosión y pruebas de interoperabilidad
  9. Calidad, pruebas de aceptación y puesta en servicio: control de procesos y materiales, FAT/SAT, pruebas en banco y de mar, criterios “go/no-go” y registro de evidencias
  10. Documentación técnica y práctica integradora: bitácoras, checklists, informes y caso práctico completo (seguridad → diagnóstico → intervención → verificación → reporte) aplicable a cualquier sistema
  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, alcance e importancia en aviación.
  2. El Modelo SHELL: Software, Hardware, Entorno, Liveware (individuo), Liveware (grupo).
  3. Cognición Humana: Atención, percepción, memoria, toma de decisiones.
  4. Estrés y Fatiga: Causas, efectos en el rendimiento y estrategias de mitigación.
  5. Comunicación en la Cabina: Comunicación efectiva, escucha activa, assertividad.
  6. Cultura de Seguridad: Principios, promoción y mantenimiento.
  7. Gestión de Recursos de la Cabina (CRM): Liderazgo, trabajo en equipo, gestión de la carga de trabajo.
  8. Análisis de Errores: Tipos de errores, causas subyacentes, modelos de error.
  9. Herramientas de Gestión del Error: Checklists, briefings, debriefings, procedimientos estandarizados.
  10. Aprendizaje de Incidentes y Accidentes: Investigación, análisis y aplicación de lecciones aprendidas.

  1. Introducción a los Factores Humanos en la Aviación: Definiciones y relevancia.
  2. Modelo SHEL: Software, Hardware, Entorno, Liveware (individuo) y sus interacciones.
  3. Comunicación efectiva en la cabina y con el control de tráfico aéreo: Fraseología estándar, escucha activa.
  4. Conciencia situacional: Obtención, procesamiento y proyección de la información. Pérdida de conciencia situacional.
  5. Toma de decisiones: Modelos de toma de decisiones, sesgos cognitivos, gestión del riesgo.
  6. Gestión de la carga de trabajo: Estrategias para optimizar la carga de trabajo mental y física.
  7. Liderazgo situacional en la cabina: Estilos de liderazgo, autoridad y responsabilidad.
  8. Cultura de seguridad: Elementos de una cultura de seguridad positiva, reporte de incidentes y errores.
  9. Fatiga: Causas, efectos y estrategias de mitigación. Gestión del sueño y ritmos circadianos.
  10. Estrés: Identificación, manejo y prevención del estrés en situaciones de vuelo.

  1. Introducción a los Factores Humanos: Definición, importancia y modelos teóricos.
  2. Cognición humana: Percepción, atención, memoria y carga de trabajo mental en la cabina.
  3. Comunicación efectiva: Fraseología estándar, escucha activa y gestión de malentendidos.
  4. Estrés y fatiga: Impacto en el rendimiento cognitivo y toma de decisiones.
  5. Toma de decisiones: Modelos de decisión, heurísticas, sesgos y trampas cognitivas.
  6. Conciencia situacional: Niveles, factores que la afectan y estrategias para mantenerla.
  7. Gestión de recursos de cabina (CRM): Principios, roles y responsabilidades.
  8. Cultura de seguridad: Promoción, reporte de errores y aprendizaje organizacional.
  9. Automatización: Niveles, dependencia, complacencia y gestión de alarmas.
  10. Estudios de caso: Análisis de incidentes y accidentes relacionados con factores humanos.

«`

  1. Introducción a los Factores Humanos en la Aviación: Definición, alcance e importancia.
  2. Modelo SHEL: Software, Hardware, Entorno, Liveware – Interacciones y gestión.
  3. Comunicación efectiva en la cabina: Fraseología estándar, escucha activa, assertividad.
  4. Toma de decisiones bajo presión: Heurísticas, sesgos cognitivos y gestión del riesgo.
  5. Conciencia situacional: Percepción, comprensión y proyección del entorno.
  6. Gestión de la fatiga: Ritmos circadianos, sueño, estrategias de mitigación.
  7. Cultura organizacional y seguridad: Clima de seguridad, reporte de incidentes, aprendizaje.
  8. Liderazgo en la cabina: Estilos de liderazgo, gestión de recursos, delegación.
  9. CRM (Crew Resource Management): Principios y aplicación práctica en la aviación.
  10. Análisis de incidentes y accidentes: Metodologías, identificación de factores humanos, prevención.

Salidas profesionales

  • Psicólogo de selección de tripulaciones: Evaluación de candidatos, pruebas psicométricas, entrevistas.
  • Psicólogo de apoyo a tripulaciones: Gestión del estrés y fatiga, resolución de conflictos, bienestar a bordo.
  • Consultor en factores humanos en el diseño de buques: Ergonomía, seguridad, optimización de interfaces.
  • Formador en habilidades de liderazgo y comunicación para capitanes: Desarrollo de habilidades blandas, gestión de equipos, inteligencia emocional.
  • Investigador en comportamiento humano en entornos marítimos: Análisis de accidentes, prevención de errores humanos, mejora de la seguridad.
  • Mediador en conflictos a bordo: Facilitación de la comunicación, resolución de disputas, mejora del clima laboral.
  • Asesor en la gestión del cambio en la industria marítima: Adaptación a nuevas tecnologías, implementación de nuevas políticas, gestión de la resistencia al cambio.
  • Psicólogo forense en investigaciones marítimas: Análisis de la conducta de los implicados en accidentes, elaboración de informes periciales.

«`

Requisitos de admisión

Perfil académico/profesional:

Grado/Licenciatura en Náutica/Transporte Marítimo, Ingeniería Naval/Marina o titulación afín; o experiencia profesional acreditada en puente/operaciones.

Competencia lingüística:

Recomendado inglés marítimo (SMCP) funcional para simulaciones y materiales técnicos.

Documentación:

CV actualizado, copia de titulación o libreta de embarque, DNI/Pasaporte, carta de motivación.

Requisitos técnicos (para online):

Equipo con cámara/micrófono, conexión estable, monitor ≥ 24” recomendado para ECDIS/Radar-ARPA.

Proceso de admisión y fechas

1. Solicitud
online

(formulario + documentos).

2. Revisión académica y entrevista

(perfil/objetivos/compatibilidad horaria).

3. Decisión de admisión

(+ propuesta de beca si aplica).

4. Reserva de plaza

(depósito) y matrícula.

5. Inducción

(acceso a campus, calendarios, guías de simulador).

Becas y ayudas

  • Entendiendo la Dinámica Grupal: Aprende a identificar y gestionar las dinámicas de grupo que influyen en el rendimiento y bienestar de la tripulación.
  • Comunicación Efectiva: Desarrolla habilidades de comunicación asertiva y escucha activa para mejorar la colaboración y prevenir conflictos.
  • Manejo del Estrés y la Presión: Adquiere herramientas para gestionar el estrés individual y colectivo, crucial en entornos marítimos exigentes.
  • Liderazgo Situacional: Adapta tu estilo de liderazgo a las necesidades específicas de cada situación y miembro de la tripulación.
  • Resolución de Conflictos: Domina técnicas para abordar y resolver conflictos de manera constructiva, fomentando un ambiente de trabajo armonioso.
Aplica la psicología para optimizar el rendimiento y la seguridad en el entorno marítimo.

Testimonios

Preguntas frecuentes

Liderar y coordinar al equipo para lograr los objetivos de la misión, manteniendo un ambiente de trabajo positivo y seguro.

Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.

Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.

Una dinámica de grupo deficiente, caracterizada por falta de comunicación, conflictos interpersonales o liderazgo ineficaz, puede disminuir el rendimiento de la tripulación, aumentar la probabilidad de errores y poner en peligro la seguridad operacional. Por otro lado, una dinámica positiva, basada en la confianza, el respeto mutuo y la colaboración, mejora la toma de decisiones, la coordinación de tareas y la capacidad de respuesta ante situaciones críticas, promoviendo la eficiencia y la seguridad.

Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.

Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.

Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.

Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.

Título propio de Navalis Magna University + portafolio operativo (tracks, SOPs, informes y KPIs) útil para auditorías y empleo.

  1. Introducción a los Factores Humanos en la Aviación: Definición, alcance e importancia.
  2. Modelo SHEL: Software, Hardware, Entorno, Liveware – Interacciones y gestión.
  3. Comunicación efectiva en la cabina: Fraseología estándar, escucha activa, assertividad.
  4. Toma de decisiones bajo presión: Heurísticas, sesgos cognitivos y gestión del riesgo.
  5. Conciencia situacional: Percepción, comprensión y proyección del entorno.
  6. Gestión de la fatiga: Ritmos circadianos, sueño, estrategias de mitigación.
  7. Cultura organizacional y seguridad: Clima de seguridad, reporte de incidentes, aprendizaje.
  8. Liderazgo en la cabina: Estilos de liderazgo, gestión de recursos, delegación.
  9. CRM (Crew Resource Management): Principios y aplicación práctica en la aviación.
  10. Análisis de incidentes y accidentes: Metodologías, identificación de factores humanos, prevención.

Solicitar información

  1. Completa el Formulario de Solicitud
  2. Adjunta CV/Titulación (si la tienes a mano).
  3. Indica tu cohorte preferida (enero/mayo/septiembre) y si deseas opción híbrida con sesiones de simulador.

Un asesor académico se pondrá en contacto en 24–48 h para guiarte en admisión, becas y compatibilidad con tu agenda profesional.

Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.
Haz clic o arrastra un archivo a esta área para subirlo.

Profesorado

0
    0
    Tu carrito
    Tu carrito esta vacíoRegresar a la tienda
    Scroll al inicio