Curso de Marketing y promoción de experiencias
¿Por qué este curso?
Impulsa tu negocio al siguiente nivel con nuestro curso de Marketing y Promoción de Experiencias.
Aprende a diseñar, comunicar y comercializar experiencias memorables que conecten con tu audiencia y generen un impacto duradero. Domina las estrategias clave para diferenciarte en un mercado competitivo y fidelizar a tus clientes a través de la creación de valor único. Este programa te brindará las herramientas y el conocimiento necesarios para transformar tus productos o servicios en vivencias inolvidables.
Ventajas diferenciales
- Diseño de Experiencias Inmersivas: Crea momentos únicos que cautiven a tus clientes desde el primer contacto.
- Storytelling y Comunicación Emocional: Aprende a conectar con tu audiencia a través de narrativas poderosas y mensajes personalizados.
- Marketing Digital para Experiencias: Domina las redes sociales, el SEO y la publicidad online para promocionar tus experiencias de manera efectiva.
- Medición y Optimización del Impacto: Analiza los resultados de tus estrategias y ajusta tu enfoque para maximizar el retorno de la inversión.
- Casos de Éxito y Tendencias del Mercado: Inspírate con ejemplos reales y mantente al día con las últimas innovaciones en el mundo del marketing experiencial.
¿A quién va dirigido?
- Emprendedores y dueños de negocios que buscan diferenciarse en un mercado competitivo y atraer clientes a través de experiencias memorables.
- Profesionales de marketing y comunicación que desean innovar en sus estrategias, creando campañas más impactantes y personalizadas.
- Gestores de eventos y turismo que aspiran a diseñar experiencias únicas que generen valor y fidelización en sus audiencias.
- Creativos y diseñadores que quieren entender el poder de la narrativa y la conexión emocional para potenciar sus proyectos.
- Estudiantes y recién graduados en áreas afines que buscan adquirir habilidades prácticas y conocimientos actualizados en marketing experiencial.
Enfoque práctico y actual
Casos de estudio reales, herramientas digitales de última generación y mentoría personalizada para implementar estrategias efectivas desde el primer día.
Objetivos y competencias
Diseñar estrategias de marketing digital centradas en la creación de experiencias memorables.
«Crear narrativas de marca inmersivas, personalizadas y omnicanal, optimizando cada punto de contacto para generar conexiones emocionales duraderas.»
Medir y analizar el impacto de las campañas de marketing experiencial en la lealtad del cliente y el retorno de la inversión:
«Definir KPIs, rastrear métricas clave (engagement, retención, CLV), y usar modelos de atribución para optimizar futuras campañas.»
Utilizar herramientas de storytelling y branding emocional para conectar con la audiencia a través de experiencias significativas:
Crear narrativas auténticas y memorables que resuenen con los valores de la audiencia, fomentando la lealtad y el engagement a largo plazo mediante la identificación de insights emocionales clave.
Desarrollar habilidades para la gestión y optimización de presupuestos destinados a campañas de marketing experiencial:
«Implementar metodologías de análisis ROI, priorizar canales de alto impacto y optimizar la asignación de recursos basándose en datos de rendimiento en tiempo real.»
Crear y gestionar eventos y activaciones de marca que generen interacción y engagement con el público objetivo:
«Diseñar experiencias memorables e inmersivas, utilizando storytelling y canales innovadores para conectar emocionalmente con la audiencia y amplificar el alcance de la marca.»
Implementar técnicas de neurociencia para comprender y optimizar las respuestas emocionales del consumidor ante las experiencias de marca:
«Analizar patrones de actividad cerebral (EEG, fMRI) para identificar drivers emocionales clave y diseñar estrategias de marketing más persuasivas.»
Plan de estudio - Módulos
- Gestión integral de incidentes en el mar: protocolos, roles y cadena de mando para respuesta coordinada
- Planificación y ejecución de operaciones: briefing, rutas, ventanas meteorológicas y criterios de go/no-go
- Evaluación rápida de riesgos: matriz de criticidad, control de escena y decisiones bajo presión
- Comunicación operativa: VHF/GMDSS, reportes estandarizados y enlace interinstitucional
- Movilidad táctica y abordaje seguro: maniobras con RHIB, aproximación, amarre y recuperación
- Equipos y tecnologías: EPP, señalización, localización satelital y registro de datos en campo
- Atención inmediata al afectado: valoración primaria, hipotermia, trauma y estabilización para evacuación
- Condiciones ambientales adversas: oleaje, visibilidad, corrientes y mitigación operativa
- Simulación y entrenamiento: escenarios críticos, uso de RV/RA y ejercicios con métricas de desempeño
- Documentación y mejora continua: lecciones aprendidas, indicadores (MTTA/MTTR) y actualización de SOPs
- Introducción al Marketing Experiencial: Definición, evolución y relevancia actual
- Psicología del Consumidor y Experiencias Memorables: Emociones, percepción y engagement
- Diseño de Experiencias de Marca: Elementos clave, storytelling y puntos de contacto
- Planificación de Estrategias Experienciales: Objetivos, target, presupuesto y KPIs
- Activación de Marca: Tipos de activaciones (eventos, sampling, promociones) y su integración
- Medición y Análisis del ROI de las Experiencias: Métricas, herramientas y reporting
- Tecnología y Marketing Experiencial: Realidad aumentada, virtual, beacons y wearables
- Marketing Sensorial: Uso de los sentidos para crear experiencias impactantes
- Casos de Éxito y Mejores Prácticas en Marketing Experiencial
- Tendencias Futuras del Marketing Experiencial y la Activación de Marca
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- Fundamentos del Marketing Experiencial: Definición, evolución y beneficios
- Psicología del Consumidor: Emociones, percepciones y toma de decisiones
- Diseño de Experiencias Memorables: Elementos clave, storytelling y sensorialidad
- Estrategias de Marketing Experiencial Offline: Eventos, activaciones y showrooms
- Marketing Digital y Promoción Online: SEO, SEM, email marketing y content marketing
- Redes Sociales y Community Management: Estrategias, plataformas y métricas
- Influencer Marketing: Selección, colaboración y medición de resultados
- Analítica Web y ROI del Marketing Experiencial: KPI’s, herramientas y reporting
- Mobile Marketing y Geolocalización: Apps, notificaciones y promociones locales
- Tendencias y Futuro del Marketing Experiencial y Digital: Realidad aumentada, virtual y AI
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- Fundamentos del Marketing Experiencial: Definición, evolución y beneficios.
- Psicología del Consumidor: Emociones, percepciones y motivaciones en la experiencia de marca.
- Diseño de Experiencias Memorables: Elementos clave, storytelling y personalización.
- Estrategias de Promoción Innovadora: Marketing de contenidos, influencers y redes sociales.
- Eventos y Activaciones de Marca: Planificación, ejecución y medición del impacto.
- Marketing Sensorial: Uso de los sentidos para crear conexiones emocionales.
- Tecnología y Experiencias Inmersivas: Realidad virtual, aumentada y mixta.
- Medición del ROI del Marketing Experiencial: Métricas, KPIs y análisis de resultados.
- Tendencias Futuras: Inteligencia artificial, personalización a escala y experiencias phygital.
- Casos de Éxito: Análisis de campañas innovadoras y lecciones aprendidas.
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- Fundamentos del valor de marca: definición, importancia y medición.
- Análisis del mercado y la competencia: identificación de oportunidades y amenazas.
- Definición del público objetivo: segmentación, perfiles y necesidades.
- Desarrollo de la propuesta de valor única: diferenciación y posicionamiento.
- Creación de la identidad de marca: naming, logo, tagline y personalidad.
- Estrategias de comunicación de marca: storytelling, canales y mensajes clave.
- Gestión de la experiencia de cliente: puntos de contacto, satisfacción y fidelización.
- Estrategias de expansión de marca: nuevos mercados, productos y canales.
- Medición y análisis del retorno de la inversión (ROI) en branding.
- Adaptación de la marca a la transformación digital: tendencias y desafíos.
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- Arquitectura y componentes del sistema: diseño estructural, materiales y subsistemas (mecánicos, eléctricos, electrónicos y de fluidos) con criterios de selección y montaje en entornos marinos
- Fundamentos y principios de operación: bases físicas y de ingeniería (termodinámica, mecánica de fluidos, electricidad, control y materiales) que explican el desempeño y los límites operativos
- Seguridad operativa y medioambiental (SHyA): análisis de riesgos, EPP, LOTO, atmósferas peligrosas, gestión de derrames y residuos, y planes de respuesta a emergencias
- Normativas y estándares aplicables: requisitos IMO/ISO/IEC y regulaciones locales; criterios de conformidad, certificación y buenas prácticas para operación y mantenimiento
- Inspección, pruebas y diagnóstico: inspección visual/dimensional, pruebas funcionales, análisis de datos y técnicas predictivas (vibraciones, termografía, análisis de fluidos) para identificar causas raíz
- Mantenimiento preventivo y predictivo: planes por horas/ciclos/temporada, lubricación, ajustes, calibraciones, sustitución de consumibles, verificación post-servicio y fiabilidad operacional
- Instrumentación, herramientas y metrología: equipos de medida y ensayo, software de diagnóstico, calibración y trazabilidad; criterios de selección, uso seguro y almacenamiento
- Integración e interfaces a bordo: compatibilidad mecánica, eléctrica, de fluidos y de datos; sellado y estanqueidad, EMC/EMI, protección contra corrosión y pruebas de interoperabilidad
- Calidad, pruebas de aceptación y puesta en servicio: control de procesos y materiales, FAT/SAT, pruebas en banco y de mar, criterios “go/no-go” y registro de evidencias
- Documentación técnica y práctica integradora: bitácoras, checklists, informes y caso práctico completo (seguridad → diagnóstico → intervención → verificación → reporte) aplicable a cualquier sistema
- Introducción al Marketing Experiencial: Definición, evolución y relevancia actual.
- Psicología del Consumidor: Emociones, percepciones y toma de decisiones.
- Diseño de Experiencias Memorables: Elementos clave y storytelling.
- Activaciones de Marca Creativas: Ideas innovadoras y tendencias emergentes.
- Marketing Sensorial: El poder de los sentidos en la experiencia del cliente.
- Eventos y Espectáculos: Planificación, producción y medición del impacto.
- Marketing de Guerrilla: Estrategias de bajo costo y alto impacto.
- Marketing Digital Experiencial: Realidad aumentada, realidad virtual y gamificación.
- Medición del ROI del Marketing Experiencial: Métricas y herramientas de análisis.
- Casos de Éxito y Mejores Prácticas en Marketing Experiencial.
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- Fundamentos del marketing experiencial: definición, evolución y beneficios
- Psicología del consumidor: emociones, sentidos y experiencias memorables
- Diseño de experiencias: elementos clave, storytelling y personalización
- Creación de eventos experienciales: planificación, ejecución y evaluación
- Marketing sensorial: uso de los sentidos para impactar al consumidor
- Marketing de contenidos experiencial: formatos, canales y estrategias
- Promoción offline: sampling, demostraciones y activaciones en punto de venta
- Promoción online: redes sociales, influencers y gamificación
- Medición del ROI del marketing experiencial: métricas y herramientas
- Tendencias en marketing experiencial: realidad virtual, realidad aumentada e inteligencia artificial
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- Introducción al Marketing Experiencial: Fundamentos y evolución.
- Neurociencia del Consumidor: Cómo las emociones impulsan las decisiones.
- Diseño de Experiencias Memorables: Creación de momentos «wow».
- Storytelling y Narrativa de Marca: Conectando con el público a través de historias.
- Marketing Sensorial: El poder de los sentidos en la experiencia de marca.
- Eventos y Activaciones de Marca: Planificación y ejecución exitosa.
- Marketing de Guerrilla y Ambush Marketing: Creatividad y sorpresa.
- El Rol de la Tecnología: Realidad Aumentada, Realidad Virtual y más.
- Medición y Análisis del Impacto: ROI y métricas del marketing experiencial.
- Tendencias Futuras: Innovación y adaptación en el marketing de experiencias.
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- Fundamentos del marketing experiencial: definición, evolución y beneficios
- Psicología del consumidor: emociones, percepciones y comportamiento en la experiencia de marca
- Diseño de experiencias memorables: elementos clave, storytelling y personalización
- Estrategias de marketing experiencial: eventos, activaciones, gamificación y branded content
- Marketing digital y su integración: SEO, SEM, redes sociales y email marketing
- Analítica web: medición de resultados, KPIs y ROI en campañas digitales
- Publicidad online: formatos, segmentación y optimización de campañas
- Social Media Marketing: estrategias de contenido, engagement y comunidad
- Mobile marketing: aplicaciones, geolocalización y publicidad móvil
- Tendencias emergentes en marketing experiencial y promoción digital: IA, realidad aumentada y virtual
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Salidas profesionales
- Especialista en marketing de destinos turísticos: Creación y gestión de campañas para atraer visitantes a regiones específicas.
- Gestor de eventos experienciales: Diseño y ejecución de eventos que buscan generar emociones y recuerdos memorables.
- Consultor de marketing experiencial: Asesoramiento a empresas sobre cómo integrar experiencias en su estrategia de marketing.
- Creador de contenido para experiencias: Producción de material audiovisual y escrito que capture la esencia de una experiencia.
- Estratega de marca con enfoque experiencial: Desarrollo de estrategias de marca que priorizan la conexión emocional con el cliente.
- Responsable de marketing digital para experiencias: Gestión de la presencia online de experiencias a través de redes sociales, SEO y SEM.
- Investigador de tendencias en experiencias: Análisis de las últimas tendencias en el mercado de experiencias para identificar oportunidades.
- Diseñador de experiencias de cliente (CX): Optimización de la experiencia del cliente a lo largo de todo el recorrido, desde el primer contacto hasta la post-venta.
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Requisitos de admisión
Perfil académico/profesional:
Grado/Licenciatura en Náutica/Transporte Marítimo, Ingeniería Naval/Marina o titulación afín; o experiencia profesional acreditada en puente/operaciones.
Competencia lingüística:
Recomendado inglés marítimo (SMCP) funcional para simulaciones y materiales técnicos.
Documentación:
CV actualizado, copia de titulación o libreta de embarque, DNI/Pasaporte, carta de motivación.
Requisitos técnicos (para online):
Equipo con cámara/micrófono, conexión estable, monitor ≥ 24” recomendado para ECDIS/Radar-ARPA.
Proceso de admisión y fechas
1. Solicitud
online
(formulario + documentos).
2. Revisión académica y entrevista
(perfil/objetivos/compatibilidad horaria).
3. Decisión de admisión
(+ propuesta de beca si aplica).
4. Reserva de plaza
(depósito) y matrícula.
5. Inducción
(acceso a campus, calendarios, guías de simulador).
Becas y ayudas
- Domina el arte del marketing experiencial: Aprende a crear experiencias memorables que conecten con tu audiencia.
- Estrategias de promoción innovadoras: Descubre cómo utilizar las últimas tendencias en marketing digital y tradicional para promocionar tus experiencias.
- Diseño de experiencias impactantes: Aprende a diseñar experiencias que generen emociones positivas y fidelicen a tus clientes.
- Medición y análisis de resultados: Domina las métricas clave para evaluar el éxito de tus campañas de marketing experiencial.
- Casos de éxito y mejores prácticas: Inspírate con ejemplos reales de empresas que han logrado grandes resultados con el marketing experiencial.
Testimonios
Durante la formación en Marketing y Promoción de Experiencias, desarrollé e implementé una estrategia de marketing digital para un festival local de música. Logré un aumento del 30% en la venta de entradas anticipadas respecto al año anterior, un incremento del 15% en el engagement en redes sociales y una cobertura mediática que alcanzó a más de 20.000 personas. Esto se tradujo en un evento con mayor asistencia y un retorno de inversión significativo para los organizadores.
Durante el curso de Turismo y Experiencias Náuticas, superé mis expectativas. Adquirí sólidos conocimientos sobre navegación, seguridad marítima y gestión de empresas turísticas náuticas. Pude aplicar lo aprendido en prácticas reales, lo que me permitió liderar con éxito una excursión en velero, demostrando mis habilidades de planificación, comunicación y resolución de problemas en el mar. Esta experiencia me brindó la confianza y las herramientas necesarias para iniciar mi propio negocio de turismo náutico.
Implementando las estrategias aprendidas en la formación de Marketing y Promoción de Experiencias, logramos aumentar la tasa de conversión de nuestro tour «Aventura en la Selva» en un 35% en tan solo dos meses. Diseñamos una campaña enfocada en micro-influencers de viajes y optimizamos nuestra presencia en redes sociales, destacando la exclusividad y la conexión con la naturaleza que ofrece nuestra experiencia. El resultado fue un aumento significativo en las reservas y un incremento del 20% en el precio promedio por cliente.
Gracias a la formación en Marketing y Promoción de Experiencias, logré aumentar la tasa de conversión de mi campaña de turismo rural en un 35% en tan solo tres meses, implementando estrategias experienciales enfocadas en la conexión emocional con el público objetivo y la creación de contenido auténtico que transmitía el valor único del destino.
Preguntas frecuentes
Crear conexiones emocionales duraderas entre las marcas y su público objetivo a través de experiencias memorables.
Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.
Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.
Crear conexiones emocionales duraderas con los consumidores a través de experiencias memorables que generen valor y lealtad a la marca.
Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.
Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.
Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.
Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.
Título propio de Navalis Magna University + portafolio operativo (tracks, SOPs, informes y KPIs) útil para auditorías y empleo.
- Fundamentos del marketing experiencial: definición, evolución y beneficios
- Psicología del consumidor: emociones, percepciones y comportamiento en la experiencia de marca
- Diseño de experiencias memorables: elementos clave, storytelling y personalización
- Estrategias de marketing experiencial: eventos, activaciones, gamificación y branded content
- Marketing digital y su integración: SEO, SEM, redes sociales y email marketing
- Analítica web: medición de resultados, KPIs y ROI en campañas digitales
- Publicidad online: formatos, segmentación y optimización de campañas
- Social Media Marketing: estrategias de contenido, engagement y comunidad
- Mobile marketing: aplicaciones, geolocalización y publicidad móvil
- Tendencias emergentes en marketing experiencial y promoción digital: IA, realidad aumentada y virtual
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Solicitar información
- Completa el Formulario de Solicitud
- Adjunta CV/Titulación (si la tienes a mano).
- Indica tu cohorte preferida (enero/mayo/septiembre) y si deseas opción híbrida con sesiones de simulador.
Un asesor académico se pondrá en contacto en 24–48 h para guiarte en admisión, becas y compatibilidad con tu agenda profesional.
