Curso de Gestión de redes y comunicación online
¿Por qué este curso?
El Curso de Gestión de Redes y Comunicación Online
Te proporcionará las herramientas y estrategias clave para construir y mantener una presencia online efectiva. Aprenderás a dominar las principales plataformas sociales, crear contenido atractivo y relevante, y analizar métricas para optimizar tus campañas. Este programa te capacitará para conectar con tu audiencia, impulsar el engagement y alcanzar tus objetivos de marketing digital.
Ventajas diferenciales
- Enfoque práctico: casos de estudio reales y ejercicios para aplicar lo aprendido.
- Estrategia integral: desde la definición de objetivos hasta la medición de resultados.
- Herramientas de análisis: uso de plataformas para monitorizar y optimizar el rendimiento.
- Contenido actualizado: últimas tendencias y mejores prácticas en redes sociales.
- Networking: oportunidad de conectar con otros profesionales del sector.
¿A quién va dirigido?
- Emprendedores y dueños de pequeñas empresas que buscan impulsar su marca y aumentar sus ventas a través de redes sociales y marketing digital.
- Profesionales del marketing y la comunicación que desean actualizar sus habilidades en las últimas tendencias de gestión de redes y estrategias online.
- Estudiantes y recién graduados interesados en desarrollar una carrera en el mundo digital y dominar las herramientas clave para la gestión de comunidades online.
- Responsables de la comunicación interna en organizaciones que buscan optimizar la colaboración y el engagement de sus equipos a través de plataformas digitales.
- Cualquier persona con interés en el mundo online que quiera aprender a construir una presencia digital efectiva y gestionar su reputación en redes sociales.
Flexibilidad de aprendizaje
Adaptable a tu ritmo: clases online en vivo y grabadas, recursos descargables y tutorías personalizadas para resolver tus dudas.
Objetivos y competencias
Dominar las herramientas para construir comunidades virtuales leales:
«Implementar estrategias de engagement, moderación proactiva y análisis de métricas para fomentar la participación y retención de miembros.»
Analizar y optimizar la presencia online para maximizar el impacto:
Implementar estrategias SEO y SEM, analizando métricas web y optimizando la experiencia del usuario para mejorar el posicionamiento y la conversión.
Crear estrategias de contenido innovadoras para amplificar la voz de la marca:
«Desarrollar narrativas transmedia, experimentando con formatos emergentes (IA, RA, RV) y priorizando la autenticidad y la participación activa de la comunidad.»
Implementar campañas de marketing digital efectivas para impulsar el crecimiento:
«Definir KPIs medibles, segmentar audiencias, seleccionar canales óptimos y optimizar el ROI mediante analítica.»
Gestionar crisis online con agilidad y eficacia:
«Identificar y priorizar amenazas, activar protocolos de respuesta rápida, y comunicar con transparencia para proteger la reputación y minimizar el impacto negativo.»
Orquestar sinergias entre plataformas para potenciar la visibilidad:
Integrar datos de marketing, ventas y atención al cliente para una visión 360° del cliente y campañas omnicanal efectivas.
Plan de estudio - Módulos
- Gestión integral de incidentes en el mar: protocolos, roles y cadena de mando para respuesta coordinada
- Planificación y ejecución de operaciones: briefing, rutas, ventanas meteorológicas y criterios de go/no-go
- Evaluación rápida de riesgos: matriz de criticidad, control de escena y decisiones bajo presión
- Comunicación operativa: VHF/GMDSS, reportes estandarizados y enlace interinstitucional
- Movilidad táctica y abordaje seguro: maniobras con RHIB, aproximación, amarre y recuperación
- Equipos y tecnologías: EPP, señalización, localización satelital y registro de datos en campo
- Atención inmediata al afectado: valoración primaria, hipotermia, trauma y estabilización para evacuación
- Condiciones ambientales adversas: oleaje, visibilidad, corrientes y mitigación operativa
- Simulación y entrenamiento: escenarios críticos, uso de RV/RA y ejercicios con métricas de desempeño
- Documentación y mejora continua: lecciones aprendidas, indicadores (MTTA/MTTR) y actualización de SOPs
- Fundamentos de la Conectividad Digital: Evolución, impacto y tendencias actuales.
- Infraestructuras de Red: Cableado estructurado, fibra óptica, redes inalámbricas (WiFi, Bluetooth, Zigbee).
- Protocolos de Comunicación: TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS, VPN, SSH.
- Seguridad en Redes: Firewalls, IDS/IPS, autenticación, cifrado, seguridad perimetral.
- Optimización de Redes: QoS, balanceo de carga, compresión de datos, caching.
- Monitorización y Diagnóstico de Redes: Herramientas de monitorización, análisis de tráfico, resolución de problemas.
- Virtualización y Cloud Computing: Conceptos, modelos de servicio (IaaS, PaaS, SaaS), despliegue y gestión.
- Redes Definidas por Software (SDN) y Automatización de Redes.
- Conectividad Móvil: 4G, 5G, IoT, arquitecturas y protocolos.
- Tendencias Futuras: Edge Computing, redes cuánticas, Inteligencia Artificial en la gestión de redes.
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- Introducción al Marketing Digital: Panorama actual y tendencias.
- Fundamentos del SEO: Investigación de palabras clave, optimización On-Page y Off-Page.
- Marketing de Contenidos: Creación de contenido relevante, storytelling y calendario editorial.
- Redes Sociales: Estrategias para diferentes plataformas (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter).
- Publicidad Digital: Campañas de Google Ads, Facebook Ads y otras plataformas.
- Email Marketing: Creación de listas de correo, segmentación y automatización.
- Analítica Web: Google Analytics, KPIs y medición de resultados.
- Branding Digital: Creación de una identidad de marca online coherente.
- E-commerce: Estrategias para tiendas online y plataformas de venta.
- Marketing de Influencers: Identificación, colaboración y medición del ROI.
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- Introducción al Social Media Marketing: Panorama actual y tendencias.
- Definición de la audiencia objetivo: Segmentación, Buyer Persona y análisis demográfico.
- Selección de plataformas sociales: Criterios, análisis comparativo y alineación con objetivos.
- Estrategia de contenido: Creación, curación y planificación.
- Community Building: Estrategias para la creación y gestión de comunidades online.
- Engagement y participación: Técnicas para fomentar la interacción y el diálogo.
- Monitorización y análisis de resultados: KPIs, métricas y herramientas de medición.
- Gestión de crisis y reputación online: Protocolos y estrategias de respuesta.
- Publicidad en Redes Sociales: Formatos, segmentación y optimización de campañas.
- Herramientas y recursos para la gestión de redes sociales: Automatización, programación y analítica.
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- Fundamentos de la Arquitectura Digital: Principios, patrones y mejores prácticas.
- Plataformas y Tecnologías Clave: CMS, e-commerce, redes sociales, analítica web.
- Diseño Centrado en el Usuario (UX/UI): Investigación de usuarios, wireframing, prototipado, pruebas de usabilidad.
- Optimización para Móviles (Mobile-First): Diseño responsivo, aplicaciones nativas, AMP.
- Accesibilidad Web (WCAG): Pautas, herramientas de evaluación y estrategias de implementación.
- SEO y Arquitectura de la Información: Estructura del sitio, palabras clave, enlazado interno.
- Integración de Sistemas y APIs: Conexión de plataformas, automatización de procesos.
- Seguridad Web: Protocolos, vulnerabilidades, medidas de protección.
- Escalabilidad y Rendimiento: Optimización de código, CDN, caché.
- Análisis y Monitorización: Herramientas de seguimiento, KPIs, informes.
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- Arquitectura y componentes del sistema: diseño estructural, materiales y subsistemas (mecánicos, eléctricos, electrónicos y de fluidos) con criterios de selección y montaje en entornos marinos
- Fundamentos y principios de operación: bases físicas y de ingeniería (termodinámica, mecánica de fluidos, electricidad, control y materiales) que explican el desempeño y los límites operativos
- Seguridad operativa y medioambiental (SHyA): análisis de riesgos, EPP, LOTO, atmósferas peligrosas, gestión de derrames y residuos, y planes de respuesta a emergencias
- Normativas y estándares aplicables: requisitos IMO/ISO/IEC y regulaciones locales; criterios de conformidad, certificación y buenas prácticas para operación y mantenimiento
- Inspección, pruebas y diagnóstico: inspección visual/dimensional, pruebas funcionales, análisis de datos y técnicas predictivas (vibraciones, termografía, análisis de fluidos) para identificar causas raíz
- Mantenimiento preventivo y predictivo: planes por horas/ciclos/temporada, lubricación, ajustes, calibraciones, sustitución de consumibles, verificación post-servicio y fiabilidad operacional
- Instrumentación, herramientas y metrología: equipos de medida y ensayo, software de diagnóstico, calibración y trazabilidad; criterios de selección, uso seguro y almacenamiento
- Integración e interfaces a bordo: compatibilidad mecánica, eléctrica, de fluidos y de datos; sellado y estanqueidad, EMC/EMI, protección contra corrosión y pruebas de interoperabilidad
- Calidad, pruebas de aceptación y puesta en servicio: control de procesos y materiales, FAT/SAT, pruebas en banco y de mar, criterios “go/no-go” y registro de evidencias
- Documentación técnica y práctica integradora: bitácoras, checklists, informes y caso práctico completo (seguridad → diagnóstico → intervención → verificación → reporte) aplicable a cualquier sistema
- Introducción al Marketing Digital: Panorama actual y tendencias.
- Fundamentos del Community Management: Roles, responsabilidades y habilidades.
- Estrategia de Contenido: Creación, curación y calendarización.
- Redes Sociales (Parte 1): Análisis profundo de plataformas (Facebook, Instagram).
- Redes Sociales (Parte 2): Análisis profundo de plataformas (Twitter, LinkedIn).
- Analítica Web: Medición y optimización del rendimiento digital.
- SEO Básico: Optimización para motores de búsqueda.
- Email Marketing: Estrategias de captación, segmentación y automatización.
- Publicidad Digital: Introducción a Google Ads y Social Ads.
- Reputación Online: Gestión de crisis y monitorización de la marca.
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- Fundamentos del Marketing Digital 360: Integración de canales y objetivos
- Análisis de la Audiencia Digital: Segmentación, buyer persona y customer journey
- Estrategias de Contenido Multiformato: Creación, curación y distribución efectiva
- SEO y SEM: Optimización para motores de búsqueda y publicidad online
- Social Media Marketing Avanzado: Plataformas, estrategias de engagement y gestión de comunidad
- Email Marketing: Segmentación, automatización y personalización de campañas
- Marketing de Influencia: Identificación, colaboración y medición de resultados
- Analítica Web y Métricas Clave: Google Analytics, dashboards y KPIs
- Publicidad Programática: Compra de medios, segmentación avanzada y optimización en tiempo real
- Medición del ROI y Optimización Continua de Estrategias Digitales
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- Introducción a las comunidades conectadas: definición, tipos y valor estratégico.
- Establecimiento de objetivos SMART para la comunidad: alineación con el negocio.
- Selección de plataformas: Facebook, LinkedIn, foros, Discord, etc.
- Desarrollo de la estrategia de contenido: pilares, calendario editorial y formatos.
- Creación de buyer personas para la comunidad: identificación de necesidades e intereses.
- Definición de KPIs y métricas clave: engagement, alcance, sentimiento, conversiones.
- Herramientas de analítica web y social: Google Analytics, plataformas nativas, herramientas de terceros.
- Seguimiento y análisis de datos: identificación de tendencias, patrones y oportunidades.
- Optimización de la estrategia en base a los datos: ajustes en contenido, canales y tácticas.
- Cálculo del ROI de la comunidad: atribución de valor, modelos de medición y reporting.
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- Introducción al Crossmedia: Definición, evolución y panorama actual.
- Estrategias Crossmedia: Objetivos, segmentación y canales.
- Planificación Crossmedia: Desarrollo de campañas integradas.
- Selección de Canales: Análisis y sinergias (online y offline).
- Creación de Contenido Adaptado: Formatos y mensajes para cada plataforma.
- Implementación y Ejecución: Coordinación de equipos y recursos.
- Métricas Clave en Crossmedia: KPIs y herramientas de medición.
- Análisis de Resultados: Interpretación de datos y optimización.
- Cálculo del ROI: Modelos de atribución y valor del cliente.
- Casos de Éxito y Tendencias: Innovación y mejores prácticas.
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Salidas profesionales
- Community Manager: Gestión de la presencia online de marcas y organizaciones, creando y dinamizando comunidades.
- Social Media Strategist: Desarrollo e implementación de estrategias de comunicación en redes sociales para alcanzar objetivos de marketing.
- Content Creator: Creación de contenido atractivo y relevante para diferentes plataformas online, incluyendo textos, imágenes y videos.
- Analista de Redes Sociales: Monitorización y análisis de datos en redes sociales para identificar tendencias, medir el impacto de campañas y optimizar estrategias.
- Especialista en Marketing Digital: Diseño y ejecución de campañas de marketing online utilizando diversas herramientas y plataformas.
- Consultor de Comunicación Online: Asesoramiento a empresas y organizaciones en la optimización de su presencia y comunicación en internet.
- Gestor de Reputación Online: Monitorización y gestión de la imagen online de marcas y personalidades, respondiendo a comentarios y gestionando crisis.
- Técnico en SEO/SEM: Optimización de sitios web para mejorar su posicionamiento en buscadores y gestión de campañas de publicidad online.
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Requisitos de admisión
Perfil académico/profesional:
Grado/Licenciatura en Náutica/Transporte Marítimo, Ingeniería Naval/Marina o titulación afín; o experiencia profesional acreditada en puente/operaciones.
Competencia lingüística:
Recomendado inglés marítimo (SMCP) funcional para simulaciones y materiales técnicos.
Documentación:
CV actualizado, copia de titulación o libreta de embarque, DNI/Pasaporte, carta de motivación.
Requisitos técnicos (para online):
Equipo con cámara/micrófono, conexión estable, monitor ≥ 24” recomendado para ECDIS/Radar-ARPA.
Proceso de admisión y fechas
1. Solicitud
online
(formulario + documentos).
2. Revisión académica y entrevista
(perfil/objetivos/compatibilidad horaria).
3. Decisión de admisión
(+ propuesta de beca si aplica).
4. Reserva de plaza
(depósito) y matrícula.
5. Inducción
(acceso a campus, calendarios, guías de simulador).
Becas y ayudas
- Estrategias de Redes Sociales: Domina las últimas técnicas para crear contenido atractivo y conectar con tu audiencia.
- Comunicación Digital Efectiva: Aprende a redactar mensajes persuasivos y a gestionar la comunicación online de tu marca.
- Análisis de Datos y Métricas: Utiliza herramientas de análisis para medir el impacto de tus acciones y optimizar tu estrategia.
- Gestión de la Reputación Online: Protege la imagen de tu marca y gestiona crisis de comunicación en el entorno digital.
- SEO y SEM: Mejora el posicionamiento de tu marca en buscadores y crea campañas publicitarias efectivas.
Testimonios
Implementé una estrategia de redes sociales para una pequeña empresa local, lo que resultó en un aumento del 30% en el tráfico a su sitio web y un 20% en las ventas en solo tres meses. Además, construí una comunidad online activa y comprometida, incrementando las interacciones en un 45%.
El curso de Innovación, Startups y Emprendimiento me proporcionó las herramientas y el conocimiento práctico para lanzar mi propia startup. Aprendí a identificar oportunidades de mercado, desarrollar un modelo de negocio sólido y presentar mi idea a inversores. Gracias a la formación, conseguí financiación y actualmente mi empresa está en pleno crecimiento.
Implementé la estrategia de redes sociales para una pequeña empresa local, lo que resultó en un aumento del 40% en el engagement y un 20% en las conversiones en solo tres meses. Esto se logró a través de la creación de contenido atractivo, la segmentación precisa del público y el análisis constante de las métricas clave.
Implementé una estrategia de redes sociales para una pequeña empresa local, lo que resultó en un aumento del 40% en el tráfico web y un 25% en las ventas en tres meses. Además, la interacción con la comunidad online creció un 60%, generando mayor fidelización y alcance orgánico.
Preguntas frecuentes
Aumentar la visibilidad de la marca, generar clientes potenciales y fidelizar a los existentes.
Sí. El itinerario incluye ECDIS/Radar-ARPA/BRM con escenarios de puerto, oceánica, niebla, temporal y SAR.
Online con sesiones en vivo; opción híbrida para estancias de simulador/prácticas mediante convenios.
Una LAN (Red de Área Local) conecta dispositivos en un área pequeña y limitada, como una casa u oficina, mientras que una WAN (Red de Área Amplia) cubre un área geográfica más grande, como una ciudad, país o incluso a nivel mundial, a menudo utilizando infraestructuras de terceros como líneas telefónicas o satélites.
Recomendado SMCP funcional. Ofrecemos materiales de apoyo para fraseología estándar.
Sí, con titulación afín o experiencia en operaciones marítimas/portuarias. La entrevista de admisión confirmará encaje.
Opcionales (3–6 meses) a través de Empresas & Colaboraciones y la Red de Egresados.
Prácticas en simulador (rúbricas), planes de derrota, SOPs, checklists, micro-tests y TFM aplicado.
Título propio de Navalis Magna University + portafolio operativo (tracks, SOPs, informes y KPIs) útil para auditorías y empleo.
- Introducción al Crossmedia: Definición, evolución y panorama actual.
- Estrategias Crossmedia: Objetivos, segmentación y canales.
- Planificación Crossmedia: Desarrollo de campañas integradas.
- Selección de Canales: Análisis y sinergias (online y offline).
- Creación de Contenido Adaptado: Formatos y mensajes para cada plataforma.
- Implementación y Ejecución: Coordinación de equipos y recursos.
- Métricas Clave en Crossmedia: KPIs y herramientas de medición.
- Análisis de Resultados: Interpretación de datos y optimización.
- Cálculo del ROI: Modelos de atribución y valor del cliente.
- Casos de Éxito y Tendencias: Innovación y mejores prácticas.
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Solicitar información
- Completa el Formulario de Solicitud
- Adjunta CV/Titulación (si la tienes a mano).
- Indica tu cohorte preferida (enero/mayo/septiembre) y si deseas opción híbrida con sesiones de simulador.
Un asesor académico se pondrá en contacto en 24–48 h para guiarte en admisión, becas y compatibilidad con tu agenda profesional.
